La tarjeta Naranja modifica un beneficio histórico (y no es bueno)

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La tarjeta Naranja o NaranjaX como se llama hace un tiempo, es uno de los clásicos argentinos con su nacimiento en Córdoba y crecimiento nacional por fuerza propia como por comprar otras tarjetas de nicho provinciales, como la Nevada de Mendoza.

Hace un tiempo pertenece al Grupo Banco Galicia y lo mejor que hizo el Galicia fue… no hacerla Galicia.

O sea NaranjaX a priori desde afuera se ve bastante distinta al Galicia. Siempre fue… canchera y dinámica. También llega a un grupo no bancarizado y seguramente eso es lo que genera las mayores ganancias de la empresa.

Por mi parte la tengo y uso hace un año y medio, fundamentalmente por una de sus ventajas que va contra los bancos en general, el cierre y pago de la tarjeta:

SIEMPRE CIERRA EL 24 DE CADA MES Y VENCE EL 10 DEL MES SIGUIENTE.

Bueno… pero ya no. Desde hace un par de meses decía en el resumen que cerraba el 25… pero yo creo que era como una trampita para dejar en claro que lo que gastabas el 24 podía entrar igual.

Peroooooo en el último resumen, en su última hora metieron esto

 

O sea acá primero meten ese 25 como que ya estaba… cuando en realidad era el 24, pero dicen que será el 27 ahora el cierre.

Así lo decía un resumen del año pasado

O sea movieron 3 días este clásico cierre… que era ventajoso mentalmente, además de tener una amplitud financiera más digna del primer mundo.

Obviamente esta diferencia no es conveniente financieramente para ellos, por algo los bancos achicaron mucho el cierre y el vencimiento como mostré hace un tiempo. Pero ahora que baja algo la inflación y lo achican… es raro que no lo hayan hecho en su momento.

Igualmente la distancia que quedó es buena. Es una guachada cuando los bancos tienen tarjetas que cierran y vencen a los pocos días, tipo 1 de cada mes. Una que cerró ayer para mi caso fue la Visa del BBVA que normalmente era la última en vencer cerrado el mismo día que la del Galicia y el Santander… ahora vence el 4 de abril cuando la del Galicia es el 7… y no es lo mismo. Se van achicando. Y se va achicando entonces mi uso sobre las del vencimiento corto. Naranja pese a esto… sigue siendo ventajosa.

Igualmente lo peor de Naranja no es que haya achicado su cierre, lo peor es la VISA NARANJAX que es amarilla con números en blanco. ESO ES UNA VERGUENZA 😛

(y que no estén en apple pay también)

Como siempre gracias a los lectores por avisar! se me había pasado esa última hoja


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94 comentarios de “La tarjeta Naranja modifica un beneficio histórico (y no es bueno)

  1. Leo dice:

    Naranja cambio muchísimo desde que paso a ser parte de galicia. Pero lo que mas se nota es la pésima atención en locales que tienen ahora.

    • Sir Chandler dice:

      ah… no viví el antes, pero si me atendieron bien las pocas veces que fui a una sucursal.

      Ahí es donde se nota que van muchas personas que no manejan otros bancos. Escuchar las consultas, por como es el oficina… lo demuestra. Se que tienen mucha más morosidad

      • Guadalupe Urquia dice:

        Hola Sir.. te hago una consulta. Soy nueva con la tarjeta de crédito Naranja X. Y quería saber. El pago de la tarjeta debo realizarlo del 1 al 10 de cada mes verdad.?? Pido perdón por mí ignorancia es la primera vez que tengo una tarjeta de crédito. Gracias!
        Te estaré agradecida por la respuesta. 🙌🏼..

        • Sir Chandler dice:

          Hola, vos la podés pagar desde que se genera el resumen. O sea hoy la podrías pagar, pero podés hacerlo hasta el mismo 10

      • Claudio Miguel Lopez Osses dice:

        Su negocio ES la morosidad y el recupero vía estudio jurídico. Los montos que se agregan como honorarios, ajustes o intereses es descomunal

    • Angela Noemi Alfaro dice:

      La verdad q son mínimos los cambios a comparación,,del cambio argentino q no nos deja dar un respiro y ni aún así naranja da bastante beneficios para los q saben manejarse con tarjeta ya llevo ocho años con tarjeta y la verdad q tengo los artículos necesarios sin pagar de más ,,pero ni aún así me gusta tu información ,,no lo ví de ese punto de vista y tenés razón ,,,cuesta mucho los cambios ,saludos 🤗.

    • Eze dice:

      Igual Naranja es del Galicia desde hace casi 30 años. Tengo entendido que cuando le agregaron la X es que empezaron a cambiar las cosas para muchos usuarios

    • Lorena dice:

      Estoy totalmente de acuerdo, considero que para hacer trámite, reclamo etc no es la adecuada atención,es como un gallinero todos juntos..

    • Claudia Liliana Fretes Ayala dice:

      Si Leo desde que paso a ser NaranjaX cambio no solo para con los clientes sino también para los empleados muchos lo han sufrido y hasta hubo muertes durante licencias por estrés laboral imagínate el nivel de cambio y para mal que ha sufrido esa empresa

      • Mario Costamagna dice:

        el Galicia es nefasto para clientes y empleados. He escuchado historias de horror de empleados con licencia psiquiatrica

    • Diego Avalle dice:

      Galicia simpre fue accionista mayoritario de Naranja . Naranja nace de la mano de galicia desde que era una casa de deporte en (salto 69) para arrancar eso. Segurndo el vencimiento simpre fue el 25 si el cierre fue 24 ese me seguro fue por algo particular , ose del vamos eata mal la nota. Y terecero la empresa esta muy bien diregenciada por los dueñoa y hoy el director es el hijo de uno de los duenoa que es mariano asrin que le esta dando un giro a la t3cnologia y la agilidad . Exelente gestion

    • Martin Aberastegue dice:

      Leo que memoria! Yo ni me acuerdo como era antes Naranja de que Galicia tomara control en 1998. La atención en locales cambio no hace muchos años, luego de la pandemia se digitalizo mucho y muchas sucursales se cerraron también en el interior. En eso genero muy malas experiencias. Y ha sido eso y otras cosas, que también note como usuario desde hace decadas de la misma, y ex empleado también 🙂 Pero nada tienen que ver con que sea parte de Galicia la verdad.

      • El Capocha dice:

        como en casi todos los casos, la digitalización viene implicando una caída brutal en la calidad de la atención al cliente, pésimo todo y ni que hablar de los asistentes virtuales. Por eso en el nuevo decreto-ley para gestionar la ciudadanía italiana va a ser TODO en papel

    • Sir Chandler dice:

      Hola Ana, no hacen falta las mayúsculas.
      Pero eso no lo tenés que ver con Naranja, más que pedir el bloqueo del débito automático y desconocer los cargos. Tendrías que ver con TELEPASE a ver si ellos pueden ver este tema.

      • Jose dice:

        Hola sir Chandler te hago una consulta ase tres años que tengo naranja X me cobran la revista que nunca me la dieron.mi pregunta sería si naranja puede Aser un reembolso de estos años que me descontaron de la revista

  2. mariano dice:

    Que una tarjeta venza un dia 1º es una guachada. Salvo que trabajes en una multinacional que deposita el ultimo dia habil del mes anterior te genera mucho ruido en el cash flow.
    Incluso si tenes la suerte de estar acomodado, si estas haciendo tasa tambien te la complica un vencimiento al comienzo del mes.
    Tengo una tarjeta en patagonia que es «contraciclica» a la del santander y este mes la hacen vencer el 1º cuando venia venciendo despues del 5 en general.

      • Caro dice:

        Hola Sir! Si, están achicando. BBVA que cerró el jueves, movió el vto al 4. Mismo día que icbc que cerró una semana antes, cuando anteriormente tenía el vto cercano a la de naranja. Deci que yo cobro los 25 de cada mes, y no me cambia eso (mis rendimientos no dicen lo mismo jajaja) pero los vtos el primer día hábil del mes es una guachada.

        • Sir Chandler dice:

          seee, es tal cual. Yo había pasado a usarla más porque me daba más tiempo para todo… la tendré que guardar

          • Juan dice:

            Hola sir cuando cierra entonces la naranja y a partir de qué día tengo q comprar para q no me venga en el próximo resumen sino para el segundo mes

          • Sir Chandler dice:

            hola Juan, en tu resumen lo podés ver clarito.

            O ver de nuevo este post, que está la imagen donde lo dice

    • Santiago dice:

      Yo soy uno…y agrego otra caracteristica hermosa: cobrar por quincenas. Cobro el anteultimo dia habil de cada quincena. Hoy 28 voy a cobrar marzo. Mas alla del vencimiento, miro el cierre, fundamental tener la mayor variedad de cierres posibles, 2 que cierran el anteultimo jueves, 2 que cierran el ultimo, Brubank que cierra el 9 y vence el 15 justo al cobro de la quincena…y asi vamos, cambiando de tarjetas dependiendo la fecha, y usando todo de acuerdo a la que mas conviene. Una vez hecho el habito, se hace mas facil

  3. Adriana B. dice:

    Hola Sir! Lo de amarilla con letras blancas no será por seguridad? Yo no la tengo pero se me ocurre nada más, porque andá a sacarle una foto rapidito

      • Carlos Alberto Feu dice:

        Jaja, te tienen loco los números blancos de la visa. Son prácticamente invisibles. Yo hacé más de 20 años que tengo Naranja, el tema que ahora casi no tienen locales comerciales, son muy pocos y en ciudades grandes. Antes estábamos acostumbrados a ir al local por cualquier consulta y eran muy dinámicas las resoluciones. Al igual que el 0800. Ahora para que te atienda un asesor tenés que recorrer el menú de opciones 20 veces. Otra cosa que tiene en forma automática, es según tu historial de cumplimiento, te actualiza los límites mensualmente. Y hasta hace poco con la inflación que había, lo subían bastante. Saludos Sir

          • Ezequiel dice:

            Si puede ser mucho 40 millones de limite o no tanto depende como se lo mire.
            Lo que muchos bancos no entienden es que si el cliente le viene cumpliendo por que no darle mas limite?

          • Sir Chandler dice:

            y deben entender con un depto de RIESGOS… pensá que Cositorto seguro cada vez gastaba más y más

  4. Facundo dice:

    Sir, el corrimiento de los vencimientos del Santander (Visa) viene pasando como hace 3 años minimo y llegue a escuchar que fue por la alta morosidad que tenian del pago de las tarjetas. Santander (Amex) se sigue manteniendo los dias como siempre fue.
    Lo que jode de esta situacion es que le complica la organizacion de gastos y el pago de ellos.

  5. Fernando dice:

    Sir: lo peor que hizo el Galicia con Naranja fue no fusionarla y que pase a ser Galicia, unificaban criterios, procedimientos, descuentos, etc.
    Naranja tiene muy pocas sucursales y no esta preparada para manejar tanto volumen.

  6. Wenceslao dice:

    Hola Sir. No se si a alguno le paso pero hice compras en dólares antes de la fecha de cierre (24) y no me impactaron en el resumen, me las pasaron al mes siguiente. Mi intención es abonarlas en billete en sucursal y no puedo hacerlo hasta que venga en el resumen, a menos que pague adelantado con MEP en la misma app. Esto es lo que me dijeron en su mesa de ayuda. Es posible esto?

    • Sir Chandler dice:

      si si, sabés que descubrí en el 2023 cuando usé dólares con la visa naranja, que para dólares cierra el 15…

      no pagues adelantado… esperá a que cierre el otro resumen

      y podrías tener los USD en la cuenta normalmente mientras

      • Wenceslao dice:

        Dataso. Siempre con la mejor info. No te mueras nunca por favor.
        Te podre pagar un cafecito o hacer alguna donación? Realmente me has sido de mucha ayuda siempre

          • Alejandro dice:

            Coincido con el sr. (menos en el cafecito ja ja). Realmente tirás muy buena info en relación a las tarjetas, muy buenos posteas, muy útiles. uso la naranja desde que salió, aun en épocas super inflacionarias mantuvo so plan z ( 3 cuotas sin interés), lo que en momentos complicados o gastos grandes te ayuda una banda. Corrió el cierre, te caga 3 días…el 25 fue siempre su cierre. Bueno gracias Sir

      • Nico B dice:

        un poco mas de contexto, en realidad las marcas abiertas visa/master suelen cerrar el tercer jueves de cada mes (a veces cae 15, a veces 17, etc) y que naranja cierre recien el 25 (ahora 27) es una ventaja porque pateas consumos en usd al mes siguiente. Digamos que naranja te «estaria financiando tu compra en dolares» por ese cierre temprano de visa/master, creo que seria una limitacion de naranja, que termina siendo beneficiosa para nosotros los usuarios

        • Sir Chandler dice:

          Negativo Nico
          las tarjetas cierran cuando vos programás el cierre. Eso lo podés setear en muchos bancos.

          Ejemplo, mis visas… TODAS cerraron ayer 27 de marzo y depende del banco vencen el 4/4 o el 7/4

          No es marcas abiertas

          mis MASTERCARD cerraron el 20 de marzo y vencen el 1/4

          En cuanto a dólares, NARANJA cierra el 15… así de rara es

          • Nico B dice:

            mmm me parece que hay 2 cierres: el cierre entre el tarjetahabiente y el banco (que es el que vos mencionas) y otro entre el banco y la marca visa/master que puede ser diferente al que el banco te ofrece a vos

          • Sir Chandler dice:

            siempre hablando de consumidores… vos podés elegir el cierre y vto de tu tarjeta en las 4 semanas y queda seteado

          • Sergiobis dice:

            En mí caso, el vencimiento es el lunes 31/03, no siquiera me va dejan ingresar al mes de abril.
            Una exageración

  7. Jose dice:

    Que tiene que ver la morosidad con adelantar fecha de cierre y de vencimiento?
    El que debe no va a pagar mejor por adelantar fechas y el que esta al día va a pagar peor porque no llega con los ingresos o va a gastar menos con tarjeta. El que diagramo el cambio se ve que mucho no piensa ni conoce del tema no?

    • Sir Chandler dice:

      no no… no tiene que ver.
      Solo digo que estas tarjetas que van por los no bancarizados, suelen tener mayor cantidad de morosos.

      Y si vas a una de sus sucursales… escuchás las historias.

      Gente que paga el mínimo en mayor cantidad… por ejemplo

      • Ger dice:

        Sir:
        como estas ? de eso vivio casi toda la vida tarjeta Naranja. plan Zeta la gente que se ceba comprando y despues no puede pagar y cae en la tentacion de pagar el minimo y ahi fue .
        Tengo entendido que Naranja tiene el 51% acciones y Galicia lo que resta, acordaron asi.
        En las bancarizadas podes pedir el cambio de ciclo de cierer yo lo hice con Supervielle .
        que tengas una excelente recuperacion
        Abrazo desde la Docta

  8. Franco dice:

    Hola Sir, es medio offtopic pero es sobre tarjeta Naranja… cargos en U$S, para pagar con U$S billete, como se hace? yendo a susursal unicamente? La más cerca la tengo en Neuquén a más de 150km… una locura. No hay alguna forma de pagar como con la AmEx directa? Via transferencia o cash en bancos asociados? Gracias. Buena recuperacion de implantes jajaja

    • Sir Chandler dice:

      jajajaj no hablo de mi vida privada JAJJAJA

      mmm a ver, se puede comprar MEP ahora en NAraja. No la uso con dólares ahora. Pero estimo que por la app se podría! o sea veo que hay un CBU aparte de dólares… probaste así?

      • Carlos Alberto Feu dice:

        Desde la app Naranja, compras dólares meo o le transferis y hasta el día anterior al cierre podes adelantar pagos.

    • LU dice:

      Hola. Te cuento mi experiencia. Compré dólares mep en Cocos, me los transferi a naranja. Buscas en la app un parte q dice pagar x adelantado, buscas tus consumos en dólares pones pagar, aparece en pesos hasta ahí pero no te preocupes q después te pregunta como los pagas y ahí pones con dólares en cuenta. Y listo pago listo.
      Recomiendo hacerlo en los días anteriores al 18/19 xq sino visa cierra cerca del 20 y me paso en una oportunidad q en el resumen mis dólares no estaban pero si la percepción. Lo solucione fácil chat desde la app hice el reclamo de q no correspondía los impuestos. Y a los días se modifico mi monto a pagar antes del vencimiento
      Espero se haya entendido jajaja

    • Leandro dice:

      Hola franco, yo pagué consumos en dólares de la NX visa transfiriendo dólares a la cuenta de NX y después la app te da la opción de pago anticipado, luego de unos días me apareció una retención de arca, pero se canceló sola cuando se generó el resumen el 26/03 por haber pagado con dólares digitales digamos

  9. Mauro dice:

    Lo del vencimiento de las tarjetas del 1 al 5 es una verguenza (incluso hasta el 10 diria porque hay gente que no cobra antes de esa fecha). Deberia haber alguna legislacion que prohiba a los bancos cobrarte las tarjetas previo a tu fecha efectiva de cobro, si vos podes presentar algo en el banco que demuestre cuando cobras. No creo que con la tecnologia disponible sea muy complicado para los bancos y tarjetas «personalizar» el debito.

    • Santiago dice:

      La gran mayoría de las tarjetas permite cambiar fecha de cierre y vencimiento. Yo las cambié. Las 5 tarjetas que mas uso tienen tres cierres y vencimientos distintos. Y más allá de eso, lo principal es no gastar mas de lo que se puede pagar. Me van a liquidar algunos pero a mi me parece un cuestión mucho muy importante.

  10. Nico B dice:

    Ahora se mueve 2 dias, tampoco es tanto me parece, sigue siendo por lejos la que mas plazo da.
    PD: al final mencionas que no esta Apple (aun) pero ya esta en Google Pay yo ya pude enrolar las tarjetas! seguro dentro de poco estará en Apple

    • Sir Chandler dice:

      Nico si «tampoco es tanto me parece» para Naranja si lo debe ser… si no, no lo harían

      En GPAY está la visa, no la naranja naranja

      • Nico B dice:

        La naranja mastercard tambien esta en GPAY yo tengo esa, pero si es verdad falta la naranja naranja, para mi debe ser porque esa no es ni visa ni master es privada y debe ser mas complejo habilitar una privada que una visa o master. en fin a esperar jaja

      • Facundo dice:

        Que raro que siendo Galicia dueña de Naranja no la haya agregado a Apple Pay y a Google Pay la naranja naranja 🤔
        Es el problema de tener estructuras duplicadas

  11. Paula dice:

    Hola Sir. A mí me llegó el 27 de marzo el resumen de este mes pero no están incluidas las compras que realize el dia 26. Lo controle y están incluidas en el próximo resumen. O sea que por lo visto en este mes no tuvieron en cuenta el cierre el 27. No sé. Veré el mes que viene que pasa.

  12. JOSE ROMERO dice:

    hace años la uso, nunca tuve problemas, lo único malo, que no tenes comunicación telefónica,
    Una vez intente 30 veces, no hay forma, o vas a una oficina, pero telefónicamente no atiende nadie.
    Me cansé de hacer reclamos y la respuesta es la misma, nunca te va a atender, el sistema está echó así

    • Pablo dice:

      Hola, desde la aplicación tienen un chat, si logras llegar a que te atiendan tienen buena atención, el tema es que el chat arranca atendido por un bot y tenes que enganchar una justificación para que te atienda un representante, termina siendo una aventura

      • Ruben Dimaso dice:

        Ese volvio una mierda naranja porque esty reclamando una compra que la anulen porque la compra nunca me llegó y n me dan solución en ves de ello anular la compra piden que la anulen los estafadores oh te piden miles de denuncia que hagas encima ellos son pillo que ya me la subieron al resumen y lo uniko que les importa es cobrar algo que n estafan en ves de dar una solucion

        • José dice:

          Hola Rubén me pasó lo mismo, hice una compra que fue un fraude y llamé a Naranja y me respondieron que debo tener precaución al hacer la compra ( que me avive) y no quisieron anularla siendo que el resumen no había salido aún

  13. Alex dice:

    Lo del cierre en dólares es cierto! En enero fui a chile y gasté con la visa hasta el 20 y solo entró lo consumido hasta el 16, y ahora estuve en Brasil 3 días el 17-20 y no entró en este cierre, así que se pateo un mes más la deuda

  14. Dav dice:

    Buen dia. En mi opinion lleva el cierre al 27, ya que es una de las opciones bancarizadas…. y al ser casi en su mayoria Galicia, unifica procesos con el bco de manera encubierta… pensando mas en eficiencia y disminucion de costos internos. Yyyyy opino que de seguir asi, en algun momento va a llevar el vencimiento al 7 de cada mes. Saludos.

  15. Carla dice:

    Hola Sir, viaje en Marzo y los consumos que me ingresaron después del 16 directamente los pusieron en los consumos de abril, pese a que cerró el 25/3 y podían ingresar en este resumen, no sé a qué se debe pero amé esta tarjeta!! Me da miedo hasta preguntar jaja

  16. Octavio dice:

    A pesar de sus malas cosas naranja funciona bastante bien. Estamos de acuerdo que hasta inclusive funciona mejor que muchos bancos (encima para colmo no pide aval bancario al menos hace 10 años cuando yo le la hice no estaba en blanco y me la dieron sin problema) (mi ejemplo es el macro tengo este banco y siempre me pareció horroroso) respecto al diseño de las tarjetas yo todavía tengo las antiguas (la Mastercard se lee todo y al menos por ahora se diferencia el color de las letras chicas jajaja) tengo miedo de que cuando me la cambien no entienda ni lo que dice la tarjeta .. mi única crítica constructiva es que hace poco hice unos consumos en dólares. Pague antes del cierre y los impuestos seguían figurándome en la app. Cuando quería hacer otro pago por adelantado me decía que tenía deuda … solo lo resolví yendo a la sucursal (al otro día se solucionó)

    • Sir Chandler dice:

      ojo con lo de antes del cierre, que los bancos «normales» lo toman mal. NO tengo la experiencia con la naranja, pero puede ser algo similar a los bancos

  17. Cris dice:

    La primer tarjeta de crédito que acceso, ya hace varios meses (nunca trabaje), al igual que para algunos monotributistas viene bien.
    A penas me la dieron fui a la sucursal a dar de baja la tarjeta internacional (Mastercard creo que era) ya que el mantenimiento era aún mayor, se que no cobran si no la usas pero no le quedó claro así que me quedé con la naranja sola, en casi todos lados la aceptan en santa fe y para sumar historial crediticio vino bien!
    Quejas:
    En las sucursales no hay turnos (ticket de papel, nada)
    Poco límite inicial
    Días claves donde pago el resumen la aplicación deja de andar.
    Las promos por ahí son buenas y por ahí no, la de YPF era buena y la sacaron 🙁

  18. Marcelo F dice:

    Hola Sir!
    Parece que no en todos los casos.
    En mi caso (acacbo de verlo):
    «Tu resumen anterior cerró el 24/02,
    venció el 10/03, por $xxx.
    El resumen actual cerró el 24/03.
    El próximo resumen cierra el 24/04,
    y vence el 10/05.»

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