Movistar arregló el problema que impedía activar una eSIM en el exterior

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Algo que Personal y Claro ya tenían, pero que Movistar no lo podía hacer, se solucionó hace poco tiempo.

Estoy hablando de las eSIM, casi obligatorio si uno compra un iPhone estando de viaje. Porque hay que recordar que los iphone COMPRADOS EN ESTADOS UNIDOS sólo tienen chance de esim y no se puede poner las sim tradicionales

Desde hace dos iphone atrás el tema de esim comenzó a pesar, porque si bien existe hace tiempo y elimina el uso físico de la SIM, no era algo necesario de poner. Con el iPhone 15 en USA no hay opción alguna. En el resto del mundo sigue siendo con ingreso de SIM tradicional y de la ESIM optativa.

Pausa para decir que tener eSIM es mejor que SIM para un teléfono porque no hay chance de que en caso de robo saquen la SIM para ponerla en otro teléfono y poder hacer validaciones por SMS para robar claves o cambiar cuestiones de seguridad en distintas aplicaciones, como las billeteras virtuales.

Cuando hice un repaso de las tres empresas con este tema porque la gente que viaja y cambia el celular demandaría activar una eSIM en el exterior, salto que Movistar no lo permitía hacer de ninguna manera y sólo se podía hacer al volver al país.

Claro lo hace por whatsapp y entiendo que Personal por mail Pero espero las confirmaciones de los lectores.

Lo que reportó Vero es que ahora Movistar lo permite hacer en el exterior desde la app de Mi Movistar. Y así lo dice en su web https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-activar-una-esim.html

Por lo que ahora se podría hacer… y también es algo que podrán reportar lectores en viaje cuando quieran activar una eSIM.

Lo que si, habrá que ver bien como loguearse en esa app que se instalará en un teléfono nuevo. Si pide SMS o algo habrá que tener el otro teléfono a reemplazar con el acceso a esa app. O sea el punto es tener la app de Mi Movistar activa.

 

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76 comentarios de “Movistar arregló el problema que impedía activar una eSIM en el exterior

  1. Juanjo dice:

    Buen dia Sir, en Octubre pasado yo no pude activar en USA una eSIM de Claro en un iPhone 16. Me decian allá que probablemente sea porque Claro no hay, pero que a brasileros les ha funcionado, la cuestión que apenas pise Argentina se activó. Saludos

  2. Mariela dice:

    Excelente noticia! tengo claro y hay una cuestión fundamental que es llevar el dni físico si uno cree que va a tener que hacer este trámite. Quizás es algo obvio pero yo no lo llevé y la comunicación fue algo compleja porque no me tomaban el pasaporte ni la licencia de conducir en la comunicación online como prueba de identidad.

  3. Rubén dice:

    Hola Sir una cosa que me dijeron que tienen los telefonos Samsung es que cuando te llega la eSIM podes hacer una captura del QR y con la función [T] esta función escanea la pantalla para transformar en texto, en el caso de la eSIM la lee e incorpora al celular sin que tengas que escanearlo de afuera o con otro celular. Habria que probar, en mi S24U me lo hicieron en la sucursal de Claro, pero sería interesante probar.

    • Sir Chandler dice:

      ok… si debe ser algo de eso. Igual suelen tener un código, pero siempre me lo mandé por mail y de ahí lo leo, pero claro voy con compu.

      • Rubén dice:

        Gracias por el comentario los tres eSim que hice no me vinieron con el código que decis solo me enviaron el QR por eso lo comento. Y antes guardaba el QR por las dudas, nadie me había dicho que es de unico uso, si le pasa algo al celular el QR hay que pedir uno nuevo.

  4. Gonzalo dice:

    Sir, como andas?

    En italia llegaste a probar el roaming de claro ? porque en costos veo que sale mas barato que una esim pero tengo dudas de si la señal es buena o medio medio .

    Un abrazo!

    • Sir Chandler dice:

      es que te diría que en Italia es malo TODO en general con los celulares

      hablando de señales en general… sea la que sea

      y comparando con otros países del primer mundo eh! zafa, pero está por debajo del otro

    • Pablo dice:

      Gonzalo: estuvimos en Europa en julio pasado, todo ok con los 25 GB de Claro. En Italia (Roma, Costa Amalfitana y mas adentro el Ciccerale) sin problemas

  5. Charly dice:

    Hola, yo siempre pude Activar las e-Sim en USA, tanto con Claro como Personal. Movistar lo uso con una Sim en el Motorola, como 2do teléfono. Saludos

  6. Optimus dice:

    Hace unas semanas lo hice en el exterior con Movistar , se pide por al app Mi Movistar , te avisan por SMS que necesitas el DNI para validar tu identidad, el QR te llega por mail , yo no suelo llevar el DNI de viaje pero por casualidad esta vez lo había llevado. No recuerdo si me pidió captura del DNI pero sí el número de trámite. Lo peor fue el reconocimiento facial que lo hace por Renaper (como Modo) y me costó 4 o 5 intentos, no me agarraba aún con buena luz. Pero pude.

  7. Sergio Lanus dice:

    Ya vengo tramitando 4 eSIM con Personal. el último fue en octubre 2024 y era obligatorio acercase a una oficina con DNI para que el empleado tome el pedido de eSIM. Algo como decís totalmente impractico.

  8. Phillip dice:

    A mi lo que me ocurrio con Movistar (empresas) es que me negaron la e-sim en mi línea porque la quería activar en un teléfono no «homologado» por ellos. Un Pixel 9 por cierto, ninguna cosa rara, asi que seguí con mi chip físico lamentablemente.

  9. Fernando Basello dice:

    Lo intente hacer en españa.
    Se necesita DNI actual si o si. Ni el soporte de whatsapp ni la app pueden validar identidad sin eso.
    Suelo no viajar con DNI cuando estoy afuera. Asi que solo con pasaporte no se pudo avanzar.
    Lo hice cuando llegue, mucho mejor que la ultima vez que me mandaron un mail con un qr falopa.
    esta vez valida identidad, te llega un qr, instalas la esim y despues otra vez te pide identidad para validar que la esim que acabas de instalar con el qr lo estas haciendo vos.
    usa una webapp para todo que abre en el browser del telefono.

  10. Leo dice:

    Hola Sir! ¿cuál sería el sentido de activar una esim argentina estando en el exterior? teniendo en cuenta que no sirven fuera de Argentina, y que, aún sirviendo, sale una fortuna el gasto de roaming.

    • Sir Chandler dice:

      Volver con la línea funcionando.
      Recibir llamados. Recibir SMS. Validar cosas. Seguir con el WhatsApp activo en el nuevo teléfono.
      Todo eso 😉

    • Franco dice:

      Hola Leo, tengo Claro plan America y uso mi telefono en USA como si estuviera en Argentina, llamando, navegando, etc, asi que tiene TODO el sentido de activar mi linea en USA apenas me compro el iPhone nuevo. Saludos

  11. Daniel dice:

    Ayer active una eSIM de Movistar desde Canada. No esta en la lista de paises que nombran, pero quizas paso porque tienen el mismo codigo de pais que EEUU.

  12. Alberto dice:

    Yo tengo Personal y si bien podía activarlo estando en el exterior opto por ir con los dos celulares. El nuevo y el viejo, más que todo por si hay algún problema, si no llego a hacer la transferencia de uno a otro y ya tengo que salir. Lo hago tranquilo cuando vuelvo y listo. Es una cag….
    Pero bueno, en abril viaje un mes con los dos todo el tiempo. Pero estaba tan a full paseando que cuando llegaba a la noche y quería hacer toda la transferencia de apps, etc, etc, me quedaba dormido

  13. Matías dice:

    Lo que sigue sin solucionar Movistar es la homologación del iPhone 16 (Carrier bundle).
    Desde que pase de mi 15 Pro al 16 Pro perdí las llamadas por WiFi, las llamadas 4G (VoLTE) y tuve que configurar a mano el APN para volver a activar la función de compartir internet y tener datos móviles.

    • QuasiModem dice:

      Desde que salió el iPhone 16 y solicité un eSIM a Movistar Argentina, las llamadas por WiFi dejaron de funcionar. Se trata de una cuenta corporativa, pero el servicio de atención al cliente solo da vueltas y responde cualquier cosa sin ofrecer una solución.

      En cuanto a los datos, es tal como mencionaste: hay que configurar el antiguo APN wap.unifon.com.ar para que funcionen los datos y sea posible compartir internet.

      Estoy en Francia desde hace cuatro meses y, al principio, el operador local tampoco permitía hacer llamadas por WiFi. Sin embargo, después de que me contactaran desde el soporte técnico y me pidieran desactivar VoLTE, las llamadas por WiFi comenzaron a funcionar con el operador francés.

      Con la línea de Movistar, en cambio, no hay manera de que funcione. Un detalle importante es que aquí los iPhone 16 vienen con SIM + eSIM y, si se coloca un chip de Movistar, todo funciona sin necesidad de configurar nada. Esto indica que el problema radica en la configuración del eSIM de Movistar Argentina: parece que olvidaron habilitar los APN y las llamadas por WiFi.

  14. Franco dice:

    Buenas Sir, desde la linea 14 que en USA en only eSIM, no desde 15 como pusiste. Claro se pide la eSIM desde el portal miclaro.claro.com.ar, Movistar por APP y Personal por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001. Saludos!!

  15. Mariano dice:

    Voy para USA la semana que viene y me espera un 16 pro ya comprado. Estoy en duda de hacerle el proceso de activación a la esim allá porque esta a nombre de la empresa familiar la linea…aunque puedo acceder a Mi Movistar, no soy el apoderado ante Movistar para hacer gestiones. Llega a complicarse y fuí. Tendré que juntar paciencia para dejarlo hasta la vuelta en la caja.

  16. Mariano dice:

    Voy para USA la semana que viene y me espera un 16 pro ya comprado. Estoy en duda si encarar el proceso de activación de la esim estando alla con Movistar dado que la linea esta a nombre de la empresa familiar. Aunque tengo acceso a Mi Movistar, no soy el apoderado para hacer gestiones ante Movistar y si llego a tener algún problema estando allá, al horno. Estoy viendo como juntar paciencia para dejarlo en la caja y abrirlo a la vuelta.

  17. Yanina Gonzalez dice:

    Buen día !! Ayer active e sin en Usa, de Movistar. Por WhatsApp mandé dni, foto, foto selfie con dni. Llega el QR al mail. Tarda unos minutos. Va ok

  18. daniel ricardo braun dice:

    Hola! no sé si entiendo bien: tengo Personal y uso Samsung; si tengo eSIM y me lo afanan en Francia, por ejemplo, compró otro y lo activo desde allá y lo puedo seguir usando normalmente?

  19. Marcela dice:

    Hola Sir! Gracias por la info, el mes que viene voy a Chile y pienso comprar un iPhone 16 , quiero activarlo desde allá, con Movistar, veré como resulta todo .

  20. Samanta dice:

    Tengo iPhone y plan empresa con movistar, el cual incluye roaming en el exterior.
    Todos los demás integrantes del grupo lo pueden usar, menos yo…dicen q es por el iPhone, pero ya intente con un iPhone 13 y con un 15 y nada….los dos celulares fueron comprados en Italia…tendrá algo que ver eso?

  21. Optimus dice:

    Yo activé una eSim hace 2 semanas en USA para un S25 U , la pedí por la app Mi Movistar, te confirman por SMS el pedido al toque y tipo una hora después te llega el QR por mail. SMS te avisa que vas a necesitar DNI en mano para validar identidad. No lo suelo llevar a los viajes pero de casualidad esta vez sí. Te piden el nro de trámite no captura de DNI. Lo que más costó fue el reconocimiento facial que como Modo lo hacen a través del Renaper. Después de 4 o 5 intentos lo logré.

    • Vero Sequeiros dice:

      muchas gracias … me viene bien tu experiencia . Perdon por la ignorancia … pero lo pedis desde el celu viejo con el chip . despues de que haces todo con el viejo y te llega el qr , ahi instalas la linea en el nuevo ??

  22. Gonzalo dice:

    Sir, tengo claro empresas y es muy simple, hace 2 meses active mi iPhone 16 de USA, generandotela un código QR desde la pagina de claro con mi login, muy fácil todo, claro como siempre van adelantados en tecnología

  23. Ruben dice:

    Hola Sir, es cierto q es más seguro un Esim, si no fuera q acá las compañías no se aseguran q el q pide ( físico o virtual ) sea el titular de manera fehaciente.

  24. Demian dice:

    Hola! Tuve recientemente las tres empresas. Para claro lo pedis por el chat de la app, para personal por WhatsApp y por Movistar desde la app pedis la Esim y es todo automático. Es con la única que no interviene un humano. (Podes estar registrado con usuario y contraseña o si no te logeas con SMS.)
    En todos los casos te piden DNI selfie, etc. Es decir no puede faltarte el DNI.

    Eso es para pedir el ESIM y/o activarlo. Después activar la línea es otro tema. Y Movistar lo que no pernitia y al día de hoy sigue aclarando en las preguntas frecuentes es activarlo vía Roaming. No sé si es un tema técnico o de seguridad que ellos consideran pero bueno. A tener en cuenta que una cosa es tener el QR y otro que levante señal active la línea y demás en exterior, vi que otro usuario comentó que no lo pudo hacer esto mismo con claro.

    Y por último para quien le sirva. Después de bastante investigar aparentemente cada vez que sale un nuevo iPhone la empresa de telefonía en cuestión homologa sus redes para el mismo (desconocía esto). Cuestión que no se sabe porque Movistar no homologó el iPhone 16 y por ejemplo no te carga todas las funciones con normalidad, como compartir internet. En vez de figurar 4G te figura LTE, no funcionan las llamadas por 4G voLTE ni llamadas por Wifi, etc. Para el usuario promedio quizás no es relevante pero por si le sirve a alguien para tener en cuenta.

  25. Matias dice:

    Hola. Compre un iPhone 16 pro max en EEUU. Y al llegar a buenos aires no pude instalar la esim de Movistar. Me dijeron que es por culpa de Apple. A alguien más le pasó?

    • Mariano dice:

      Un problema que tuve con Movistar hace 10 dias cuando activé mi esim del iphone 16 fue: Una vez migrado el telefono viejo al nuevo, pedi la esim, llegó, escanee, ningun problema, pero para mi sorpresa no recibia datos. Marcaba que tenia 5G o LTE y nada. no entraba ni un whatsapp fuera del wifi. Cuestion que hice: Configuracion–> Red Celular –> Red de Datos celulares –> ahi tenes que poner «internet.gprs.unifon.com.ar» en donde dice «DATOS CELULARES – PUNTO DE ACCESO». Nada en nombre de usuario, nada en contraseña. Si vas a compartir internet desde el cel a otros aparatos, tambien hace lo mismo en donde dice «COMPARTIR INTERNET». Y con eso me empezó a funcionar. Espero ayude!

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