Al menos tres lectores en estos últimos días reportaron que no pudieron acceder a distintos salones vip en el mundo como lo hicieron siempre con la app de Visa Airport Companion y Lounge Key, asociados al HSBC Argentina
No tengo info oficial y no hay forma de tenerlo porque el banco comenzó la retirada y en este fin de semana sacaron los carteles del banco, para que diga… GALICIA MÁS
Estimo, reitero, ESTIMO que es algo de la transición y que quedó algo sin enchufar… porque en el nuevo sitio reformado del HSBC con Galicia Más sigue figurando lo de beneficios en viajes y salones vip
Por lo que el post va por las dudas para avisar a los clientes del EX HSBC Argentina que tengan un Plan B y también para los que estén de viaje si pueden confirmar sobre este problema, que reitero, puede ser por la mudanza y el comienzo del proceso del lado del público. Porque seguro interno ya arrancó hace rato
Cierro con este video que colgó alguien que entiendo era del HSBC (EDITADO: FUE CEO DEL BANCO) mostrando como retiraban el cartel para destacar el logo «nuevo» que tendrá por unos meses y ya había sido colocado
Este banco fue parte de mi vida y junto a un gran equipo vivimos años muy buenos y otros no tanto. Nuestro principal objetivo fue crecer y permanecer en Argentina…y lo habíamos logrado! Agradezco a todos los que siempre confiaron en nosotros. Éramos una gran familia! pic.twitter.com/CLV2HzYWsK
— Gabriel Martino (@pajaromartino) December 6, 2024
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yo tengo HSBC, el día 1/12 (el fin de pasado) quise usar en Madrid el VIP y con la aplicación de Mastercard no pude (daba error), pero con la de VISA si pude, ambas tarjetas HSBC…
ok… veremos si es de de ahora ahora… y se soluciona cuando reconectan las tarjetas o con el cambio de año!
si, el error les daba a ellos al Scanear el QR, pero en la master tengo 9 cupos y en la visa ahora me quedan dos, jaja la que tenia mas cupos fue la que no funciono.
🙁
Me pasó igual en Madrid hace unos días, Master no funcionó (claro que tenía cupos y varios), la de Visa sí.
debe ser un tema de fin del contrato del HSBC con dragonpass, visa y master y alta de los mismos con «GALICIA MAS». Ojala se solucione pronto
El pájaro Martino fue muchos años presidente de Hsbc Argentina, debe ser muy duro ver la partida, y más aún, quedar en manos del Galicia… La semana pasada no funcionaba en ezeiza ninguna delas dos apps para tarjetas de HSBC. Todo es dolor!
ahhhhh
El q subió el la grabacion Del cambio de cartel del Banco,Martino fue el ex-presidente muchos años y peleado con la Kirchner lo enviaron como responsable continental de negocios,ascendido a otro destino.
Buen dia, Sir!
En mi caso ayer recibi un aviso de Pago Mis Cuentas por un cargo en una tarjeta de credito que cancelé a comienzos de 2024, y en la app aparece la tarjeta «resucitada».
El lunes vere de hablar con el Call Center o pasar por la sucursal.
Mal comienzo…
Saludos.
:/
Buenas, soy cliente de ambos bancos y hoy por primera vez al entrar al home banking de HSBC me apareció un cartel:
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El 6 de diciembre de 2024 se concretó la venta de HSBC Argentina a Grupo Financiero Galicia y Banco Galicia.
Para mayor información sobre productos y servicios, visitá directamente http://www.galiciamas.com.ar o escribinos a [email protected]
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Si uno tenía el navegador configurado como seguro, va a tener que reingresar usuario y contraseña en el nuevo sitio de Galicia Más indicado arriba.
El mes que viene tengo que ir al banco y seguramente no entraré al HSBC sino al «Galicia Más».
claro, tienen que cambiar la web… hasta que los integren totalmente al galicia
he tratado de agotar los pases que tenía y los 2 remanentes de LoungeKey me han dado denegados al querer usarlos
cuando fue, recordás?
30/11 y 03/12
en el lounge de arriba en Aeroparque intentaron varias veces y siempre denegado
con Visa Airport Companion no hay inconveniente porque son distintas pasarelas respecto a Lounge Key. V.A.C. admite múltiples tarjetas en la app mientras que L.K. por cada tarjeta de crédito hay que crear una cuenta. Si V.A.C. muestra el mensaje de «Tarjeta Suspendida» se borra y se vuelve a cargar, o se reconfirma como dice un lector.
Si dan de baja los VIP les cierro la cuenta. Sencillo.
Idem. Tenia HSBC solo por los VIPs
5 de diciembre daba error el qr para lounge de mastercard. No pude ingresar ni al de dominicana ni al de lima. Estaba con personas mayores encima, un desastre comenzar así
Hola Sir, el sábado 30 de noviembre en mi caso no funcionó LoungeKey en Madrid. Recuerdo que mire tu blog a ver si habías puesto algo 😉
Zafamos con el dragon de VISA del Santander.
mmm entonces lleva más días
Una lástima, creo que es el banco que más pases al vip daba para tarjetas black, y que incluye además pases para los adicionales….Espero que sigan manteniendo los beneficios, aunque viniendo del Galicia….LO DUDO MUCHO! gran pérdida.
Hola Sir. Ayer sábado 07/12 usamos Visa AirPort en Lima (salón Sumaq) y pudimos usar los 6 pases que tenemos de HSBC/Visa.
Saludos!
Confirmado ayer 7/12 en barajas T4. Visa AirPort Companion no me dejó loguearme, ni permitía actualizar la app, ni recuperar contraseña. Pude con la Master, también de HSBC.
El 5/12 no me funcionó la app de Master para ingresar con mi tarjeta de HSBC al vip de Bariloche. Pude ingresar con el número de usuario de la app de VISA (tampoco funcionaba la app)
El 16/11 me fui a NyC y usé con MastercardAirport el Star Alliance de EZE, a la vuelta el 26/11 en JFK (T4) entré al vip de Air India y al Primerclass Lounge y en la conexión en LIM el vip de Hanaq, sin ningún problema.
Lo mismo paso en mayo cuando quise usarmis tarjetas black, ex Itaú. Me comunique con Visa Airport y respondieron inmediatamente, primero habilitando pases adicionales «provisorios» y luego solucionando el «error» en la tarjeta correspondiente. Nuevamente ahora que definitivamente migró a Macro, la membresía figura «SUSPENDIDA»
pero ya debería ser con las tarjetas nuevas?
Tanto Macro como Macro BMA , me aparecieron suspendidas en Visa Airport , cliqueas donde dice suspendida y te pide reingresar los datos de las tarjetas , luego quedan habilitadas , eso me ocurrió la semana pasada
Sir: el comentario de quien trabajo durante años en el HSBC es un poco contradictorio dice que el objetivo era crecer y permanecer en la Argentina y que lo lograron. Coloca un video mostrando con el banco del que formo parte se esta yendo del pais.
No lograron permanecer si tuvieron que vender, incluso él tampoco lo logro y se fue hace varios años.
Ayer sábado usé pases de HSBC visa vía VAC en dos salones distintos de GRU y ningún problema.. esperemos que no me falle ahora en Madrid.
bien
Ahora que lo mencionas, a fines de octubre fuimos con la patrona al restayurant ese de la infame terminal * de JFK donde no hay nada…Mi QR con tarjetas Galicia pasaba son dramas, el de la jefa que tiene HSBC, daba error. Por ahi es casualidad, pero ya en esa epoca estaba concretada la venta.
mmm todo es posible!
Hola , buenos días, ningún problema para entrar a Salones VIP con HSBC hasta ahora, jueves 5 usé Visa en BUE, viernes 6 Mastercard en Montreal y hoy Lunes 9 en Barcelona Mastercard. Ojalá no nos hagan un downgrade con los pases, supongo que los van a mantener, porque si no habrá muchas bajas. Saludos.
Ese alguien fue el Ceo de hsbc argentina hasta 2020
si si, ya está en varios comentarios 😉
No pude usar tampoco la máster black ni en ezeiza ni en chile para los vip. Si pude con la visa
No pude usar master black en el Vip de Chile, en el mes de mayo/24 fíjense el tiempo que paso y con master tuve inconvenientes varios de este tipo. Si ingresé con Visa sin inconvenientes en otras oportunidades posteriores. Quizas era un problema de >Mastercard, ya que allí me quisieron cobrar por el ingreso. Obviamente me fui al salón de al lado que es el de visa.
Consulta, acabo de sacar mi primera Black (Visa del Macro) y entro para chusmear en Airport Companion (no tengo ningun viaje previsto por ahora) y me dice «el acceso esta disponible mediante el pago del servicio»
Tienen idea por qué? (A ver si me ahorro la llamada al banco)
hola, si el banco te dice que tenés cupos, te cobran y anulan
La pagina del banco dice 10 pases bonificados con acompañantes (Los pases son por año calendario para vos y tus acompañantes para que los utilices como desees.). Deduzco que grupo familiar completo consume un pase, verdad? O serian 4 pases?
es un pase por persona, en cualquier lado
ah ok, chas gracias
Los dos tentativos que hice para entrar al VIP con la Mastercard Black, no me habilitó el sistema. Aclar que es del BBVA , pero tal vez el problema pase por MC y no tanto por el banco en transición
Con Visa ningún problema
en la app de Lounge Key si van a «Tarjeta» al final se lee «se agregó la fecha de la tarjeta» y dice 29 nov 2024. Es decir, no debería aprobar pases luego de ese día.
Hay novedades al respecto? Tengo un viaje dentro de unas semanas
nada… veremos si lectores reportan
ya funciona con normalidad!
buenas. confirmo que funciona con normalidad tanto en ezeiza como en madrid
bien