En estos días varios lectores reportaron mensajes por mail de que el Santander informó que se suspenderán las alertas de consumo de sus tarjetas, porque van a cambiar el sistema
Este fue el mensaje que reportaron (yo no lo recibí)
Te contamos que, durante algunas semanas, no vas a recibir los mensajes de alerta que te enviamos cada vez que realizás un consumo con tu tarjeta de crédito. Esto se debe a que estamos trabajando en el sistema para mejorar el servicio. Cuando terminemos esta actualización, vos podrás definir a partir de qué monto de gasto querés recibir las alertas y, además, te llegarán en tiempo real;
Igual es curioso porque a mi me pueden pausar… que nunca los recibí igual. Porque el Santander tiene un sistema aparte del que se ve en MIS TARJETAS (AKA VISA HOME) y tiene el propio… pero no funcionaba para todos.
Consulté con Santander y me dijeron que si durante octubre tendrán un nuevo sistema de alertas, para poder ver los consumos más rápidos y llegado el caso bloquear la tarjeta si hay consumos fraudulentos.
Obviamente cada vez que hago una consulta al Santander no me olvido de preguntar por lo que piden los lectores clientes EL PAUSADO
“Antes de fin de año estará el pausado de tarjetas VISA”… pero las alertas, que van por otro lado, llegarán para las Visa, Master y AMEX del banco.
Cuando prometieron Apple Pay y Google Wallet me pasaron las fechas y cumplieron, por lo que quizás tarden algo más, pero lo están trabajando 😉
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A mi tb me pueden pausar porque el que mandaba las alertas era el City, desde que pasó al Santander en la p… vida mandaron una alerta de consumo@@
Yo también era cliente Citi, pero recibo las alertas de Santander de las tarjetas y transferencias, no recibo otras como acreditaciones, pese a haberlo configurado.
Ya paso algo similar con BBVA el mes pasado cuando Visa Home estuvo haciendo cambios en el sistema de alertas. Recien se normalizo esta semana las alertas via mail. Todavia sigue fallando las alertas Push (Notificaciones) en la app de BBVA de android
ah ok
Que bueno. En mi caso saque la tarjeta hace 6 meses y nunca me funcionaron las alertas.
a mi tampoco jajaj
Sir excelente!! Yo soy el que te consulta del Pausado 🤣🤣🤣.
Esperemos que este para fin de año.. se tomaron su tiempo..
Veremos si el nuevo Sistema de alertas de consumos.. me desconfigura el de Visa Home de la Amex del Santander 🤣🤣🤣 soy al único que le anda..
No recuerdo si te conté la historia.. pero el Viejo Rio.. nunca firmó convenio con Visa.. para las alertas de consumo.. de ahí esta en que no anda..
ahhhhh bueno saberlo!
pero si si, hay varios que piden lo del pausado!!