El Santander va a cambiar las alertas de consumo

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En estos días varios lectores reportaron mensajes por mail de que el Santander informó que se suspenderán las alertas de consumo de sus tarjetas, porque van a cambiar el sistema

Este fue el mensaje que reportaron (yo no lo recibí)

Te contamos que, durante algunas semanas, no vas a recibir los mensajes de alerta que te enviamos cada vez que realizás un consumo con tu tarjeta de crédito. Esto se debe a que estamos trabajando en el sistema para mejorar el servicio. Cuando terminemos esta actualización, vos podrás definir a partir de qué monto de gasto querés recibir las alertas y, además, te llegarán en tiempo real;

Igual es curioso porque a mi me pueden pausar… que nunca los recibí igual. Porque el Santander tiene un sistema aparte del que se ve en MIS TARJETAS (AKA VISA HOME) y tiene el propio… pero no funcionaba para todos.

Consulté con Santander y me dijeron que si durante octubre tendrán un nuevo sistema de alertas, para poder ver los consumos más rápidos y llegado el caso bloquear la tarjeta si hay consumos fraudulentos.

Obviamente cada vez que hago una consulta al Santander no me olvido de preguntar por lo que piden los lectores clientes EL PAUSADO

«Antes de fin de año estará el pausado de tarjetas VISA»… pero las alertas, que van por otro lado, llegarán para las Visa, Master y AMEX del banco.

Cuando prometieron Apple Pay y Google Wallet me pasaron las fechas y cumplieron, por lo que quizás tarden algo más, pero lo están trabajando 😉


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53 comentarios de “El Santander va a cambiar las alertas de consumo

  1. Gustavo dice:

    A mi tb me pueden pausar porque el que mandaba las alertas era el City, desde que pasó al Santander en la p… vida mandaron una alerta de consumo@@

    • fbusso00fb256f63 dice:

      Yo también era cliente Citi, pero recibo las alertas de Santander de las tarjetas y transferencias, no recibo otras como acreditaciones, pese a haberlo configurado.

      • Nora dice:

        Yo también era cliente Citi, y y jamás recibí alertas de consumo con TC. Únicamente me mandan “tus consumos con tarjeta de débito” de forma esporádica 🤷🏻‍♀️

    • Vale dice:

      No se por donde avisarte. Vuelo Iberia de esta mañana fue suspendido. Los pasajeros deben esperar hasta 4 días para salir. Suspendido por problemas por impacto de ave. Iberia BsAs Madrid

  2. MrTacus dice:

    Ya paso algo similar con BBVA el mes pasado cuando Visa Home estuvo haciendo cambios en el sistema de alertas. Recien se normalizo esta semana las alertas via mail. Todavia sigue fallando las alertas Push (Notificaciones) en la app de BBVA de android

  3. Juan dice:

    Sir excelente!! Yo soy el que te consulta del Pausado 🤣🤣🤣.
    Esperemos que este para fin de año.. se tomaron su tiempo..
    Veremos si el nuevo Sistema de alertas de consumos.. me desconfigura el de Visa Home de la Amex del Santander 🤣🤣🤣 soy al único que le anda..
    No recuerdo si te conté la historia.. pero el Viejo Rio.. nunca firmó convenio con Visa.. para las alertas de consumo.. de ahí esta en que no anda..

  4. Federico dice:

    En la vida me llegó un Mail, notificación o nada de los consumos. Ojalá que sea pronto porque estoy usándose Galicia por esa pavada

  5. Fede777 dice:

    Curiosamente hoy pague con MODO Visa Santander en Carrefour, por la promo, y me llegaron 2 notificaciones, la de MODO por el reintegro que esta hace rato, y seguida a esa una del Santander por el mismo reintegro, el Santander nunca mandaba por reintegros.

  6. Juan dice:

    Banco con varios clientes,con tasas en todos los productos abusivas y todavia tienen un sistema de alerta espantoso,no tienen pausado de tarjeta y ahora van a meter un sistema de alerta donde vos vas a poder poner a partir de q monto te avisa (algo q se puede hace tanto de la pagina de VISA como de Mastercard),se quedaron en el tiempo,deberian poner un dinosaurio de portero en cada sucursal porq por ahora guste a quien le guste tanto Galicia como BBVA a nivel pausado y sobretodo alerta de consumos (te lo avisa en la app y te aparece con cartelito ambos sea el monto q sea) SE LOS COMEN EN UN PANCHO de ida y vuelta de aca hasta Turkmenistan.

  7. Horacio dice:

    Justo estaba por comentar algonq decís vos. En mi vida me llegó un alerta del santander que recuerde. Sí de la master del galicia (visa no, no sé porqué). Y visa home lo tengo bloqueado hace años por un tema de passwords y no poder hacer blanqueos de contraseña porque me piden datos de una tarjeta del provincia que en teoría está dada de baja hace años (cosa q no creo, los del provincia como te dejan las cosas en un limbo raro para q parezcan q no se les fueron los clientes.) Así q nada. Todo igual.

  8. Nico dice:

    Inaudito. Soy cliente desde Banco Rio (antes que Santander y que Santander rio) y tambien ex-CITI. Increible como estos muchachos supieron tener el mejor home-banking cuando todos eran horribles y parecian una pagina retro de los 90 con funcionalidades básicas, el Rio era el unico por mucho años que tenia el detalle de Tenencias al 31-12… no se como hicieron para hacerlo bosta en pocos años y hoy debe ser uno de los peores… consufo y rebuscado, Stop-Debits dudosos, imposible de usar fuera de horario comercial, horas/dias en reflejar movimientos…
    Los avisos de consumo, cuando llegan, tienen además la particularidad de emitirse cuando el consumo se confirma, versus cualquier otro banco que los genera casi en tiempo real con la autorizacion del consumo y aun cuando queda pendiente de confirmación. Esperemos que hagan algo decente, al fin!

    • Sir Chandler dice:

      es ponerle PAUSA a la tarjeta, cosa que si te robaron los datos… no la pueden usar

      o sea vos le avisás al sistema «esta tarjeta no se usará» mientras esté en pausa, claro. Te puede dar más seguridad

  9. Sergio dice:

    Las notificaciones del Santander, cuando andan, te llegan 24/48Hs. después, que es lo mismo que nada.
    Ahora yo me pregunto… nunca piensan incorporar la AMEX an Apple Pay?
    Porque ya de por si AMEX se usa poco y en muchos sitios no la aceptan o ponen trabas (que postnet no funciona o demora mucho y bla bla bla), pero si encima no la tenemos en el Wallet al final usamos solo la VISA.

  10. clearlytoobe8a2ff67b dice:

    Hola, buenos días. Las alertas por consumo con tarjeta de crédito tardan en llegar, las de transferencia en el momento. También soy cliente del Patagonia, y los consumos con tarjeta de crédito, sea Visa o Mastercard, llegan a los pocos segundos al mail. Muy buena idea de Santander de actualizar el sistema. Excelente tu blog! Un abrazo 🤗

  11. Adrian dice:

    Parece que varios estamos en la misma. Nunca me llegan alertas por consumos, solamente el saldo (de lunes a viernes) y los viernes los consumos hechos con tarjeta de débito.
    Tampoco llegan desde Visa Home, solo desde la otra web de Visa que pusieron alguna vez acá que, esa si, anda joya

  12. Ricard dice:

    Por ejemplo, si hago un debito automático de la tarjeta (Club Deportivo) me pide todos los datos de la tarjeta. Eso esta bien, se sigue haciendo con tanta avanzada tecnologica? No me da tranquilidad pasar los datos

  13. Oscar dice:

    Hola Sir, felicitaciones por blog siempre al dia con las ultimas noticias.
    Desde que se venció la primera tarjeta del Santander, hace mil años, y en el home figuraban mas de una Visa Dejaron de llegar los avisos.
    Por lo que lei aca, hay otra pagina para lleguen de la Visa del Santander ?
    En el BBVA y Supervielle llegan al instante.
    Saludos !!!

  14. Gabriel dice:

    Sir: no aceptan los billetes de $10.000, menos van a aceptar que puedas pausar la tarjeta o que te llegue un aviso por cada compra hecha con tarjeta.

    • Sir Chandler dice:

      bueno… ya lo lograrán.

      Pero de 10.000 es algo general en los bancos, es cuestión de actualización en las lectoras. El Galicia creo que ya terminó

      • Gabriel dice:

        El Galicia ya hace un tiempo que acepta los de $10.000, pero si tienen problemas (en este caso el Santander) para actualizar el sistema para un billete que salió hace unos cuantos meses, cuando supuestamente hoy por hoy con los sistemas se hace todo más rápido, me permito dudar si podrán modificar el sistema para pausar tarjetas y enviar notificaciones de consumo

  15. Gaston dice:

    Santander era una genialidad y luego el Galicia les pasó el trapo, el homebanking del Santander quedó bastante atrás, el Galicia muestra todo en tiempo real.

  16. J dice:

    Una de las banca minoritarias con más clientes en todo el país y la app no te puede hacer una notificación cada vez que se hace un gasto a la brubank, ualá, etc…

  17. Leandro dice:

    Hola Sir.

    Te escribo en esta publicación, ya que no encontré la información actual.
    Me gustaría saber qué opinas sobre una compra en moneda extranjera € 1.000 con Tarjeta Mastercard Argentina y luego pagar el resumen comprando Dólar mep.

    Qué pensas al respecto ?

    Muchas gracias por tu trabajo en Blog.

    Saludos,
    Leandro

  18. Macarena dice:

    Hola Sir! Te hago una consulta sobre tarjetas y viajes! Tengo Santander Visa de credito y di aviso de viaje ya que el 28/9 a la mañana llegare a Brasil. El tema es que el vuelo sale el 28/9 a la madrugada, y me surgio la duda si en el Duty Free puedo usar la tarjeta, ya que en teoria estaria en Brasil… pero haria una transaccion en zona de tránsito internacional?

  19. Diego dice:

    Hola Sir. Te comento que esta semana empecé a recibir las alertas de consumo de Visa y Amex del Santander, tanto en las notificaciones de la app como por correo electrónico. En ambos casos, llegaron segundos después de la compra. ¡Todo un logro! Se tomaron su tiempito igual…
    Para el pausado de las tarjetas todavía seguimos esperando.
    Saludo grande y a la espera de la crónica en el 330-900 neo de Delta!!!

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