La aerolínea Copa emitió este comunicado por los cambios y devoluciones que tendrá que aplicar a los pasajes vendidos por la prohibición que quienes gobiernan Venezuela impuso a las aerolíneas de Panamá y República Dominicana a volar a dicho país
INFORMACIÓN SOBRE SUSPENSIÓN TEMPORAL DE VUELOS DE COPA AIRLINES DESDE Y HACIA VENEZUELA
Buenos Aires, 30 de Julio de 2024 – Copa Airlines informa que, el Ministerio de Transporte de la República Bolivariana de Venezuela anunció la suspensión temporal de todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela a partir de las 8:00pm (hora local de Venezuela) del miércoles 31 de Julio de 2024.
Copa Airlines lamenta los inconvenientes que esta medida, fuera del control de la Empresa, pueda causar en los planes de viaje de sus pasajeros y hará todo lo posible para disminuir su impacto. Con el objetivo de brindar atención a quienes tienen vuelos programados hacia y desde Venezuela en fecha posterior al 31 de julio, la aerolínea ofrece las siguientes alternativas:
• Un cambio de fecha y/o un cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
• Cancelación del viaje manteniendo el valor del boleto en crédito para una fecha de viaje futura.
• Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Puede gestionar su solicitud en www.copaair.com
Sobre la última opción, Copa Airlines informa que, debido al volumen de pasajeros afectados por esta medida, el proceso de reembolso tomará más tiempo de lo habitual.
Copa Airlines ratifica su compromiso con la seguridad y bienestar de sus pasajeros, por lo que realizará todas las gestiones que estén a su alcance para disminuir el impacto que esta medida tenga en sus planes de viaje. Asimismo, sugiere a sus pasajeros mantenerse informados sobre la evolución de esta situación a través de los canales oficiales de la Aerolínea.
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o sea te cobre el boleto hace varios meses, ahora por razones ajenas no nos dejan cumplir el vuelo, podes viajar a otro lado, te dejo un credito por el monto abonado o si queres que te lo devuelva vas a tener que esperarnos un tiempo…
En serio te quedaste con eso, de todo lo que dice la nota?
Como si la empresa tuviera la culpa del desastre que está haciendo el gobierno de Venezuela
Buen día Ricardo, para vos que tendrían que hacer?
Copa debió haber tomado la iniciativa antes de permitir que el lacra de Maduro les impusiera condiciones y/o prohibiciones.