Banco Santander: la devolución de impuestos en la tarjeta al pagar con dólares

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Hace unos días mostré como pagar con dólares los consumos en dólares de una tarjeta del Santander.

Eso está en este post, pero lo importante para esta actualización es ver las fechas que se indican y cuanto tiempo tardan en volver los impuestos.

El 2 de enero yo pagué los dólares de la tarjeta, que eran la astronómica cifra de USD 1,21.

La tarjeta vencía el 5 de enero

Hasta ayer en visa home no mostraba la devolución… pero hoy si lo hizo, con la fecha del 5 de enero

Ahí queda claro que los impuestos se devuelven y no genera interés… por más que yo haya visto que no volvieran para ese vencimiento. El problema es que no lo muestran hasta varios días después.

Pero el mismo Santander en sus mails dice que se puede hacer esto.

Entonces no importa si son 1.000 dólares o 1,21. Al pagar con dólares vuelve.

Eso si, no todos los bancos lo muestran de la misma manera. Ejemplo con el Galicia el mismo día pagué con dólares y aun no lo muestra al reintegro. El BBVA en mi caso este mes no tenía USD, pero muchos lectores reportaron que ayer podían RECUPERAR los pesos pagados de más al volver los impuestos. De hecho hubo un problema con ese botón de RECUPERAR por la mañana y tarde, que a la noche ya se solucionó y podían tener esa devolución en la caja de ahorros en el momento.

Volviendo al Santander, destaco que aparece tanto en Visa Home (la captura de arriba) como en el home banking propio, como muestro en esta captura

¿tienen viaje próximo?

Compren dólares si pueden… paguen con tarjeta en el viaje… y luego, según lo que convenga, ven como pagan ese resumen. Es simple.

 


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179 comentarios de “Banco Santander: la devolución de impuestos en la tarjeta al pagar con dólares

  1. Mansu dice:

    Hola Sir, estuve leyendo este post, gracias por compartir esta info.
    Queria hacerte una consulta sobre algo que me pasó en mi tarjeta de crédito Santander para saber como puedo solucionarlo.
    En octubre pagué un Airbnb en dólares, que pagué en pesos en el resumen, y luego la dueña del lugar tuvo que cancelar la reserva y solicito la devolución por Airbnb. Resulta que me devolvieron los dólares al resumen siguiente de la tarjeta, quedando en crédito en dólares. Fui al banco y me dijeron que ese monto quedaba a crédito de la tarjeta y la única manera de usarlo era a través de compras en usd en la tarjeta (me pareció terrible, yo había pagado esa plata en pesos y no me la estaban devolviendo)
    Ahora mirando el resumen de enero, me pasaron los dólares a pesos para pago de resumen y los cambiaron al valor oficial de diciembre (previo al aumento del oficial) y sin los impuestos que había pagado. De 254usd me devolvieron $94000. Estoy enojada y angustiada porque es un montón de plata que el banco se estaría quedando.
    Conoces sobre estos temas? hay alguna forma de reclamar los impuestos o que me vuelvan a dejar a crédito en dólares o recibir ese pago en la cuenta de dólares?

    Muchas gracias!

    • Sir Chandler dice:

      Hola Mansu, si es correcto… tengo algunos post sobre el tema en los últimos años. El tema es que para mantener esos USD a favor hay que pagar todos los pesos. Si eso no pasó, te toman los USD a favor para compensar los pesos que no se pagaron. Ese es el problema. Por eso los post que tengo es para advertir eso

      • Daniel dice:

        Hola. Te consulto: Quiero pagar con dólares los gastos en ésta moneda hecho con la American Express del Santander y me dicen que a su vez, al vencimiento tengo que pagar los pesos incluido el impuesto país y, que en el próximo resumen me lo devuelven. Es así. Gracias.

        • Sir Chandler dice:

          hola, el problema es quien «me dicen»

          porque hasta el mismo banco mandó lo que cuento yo acá para hacer, de no pagar los pesos de los impuestos

  2. Sergio dice:

    Pague por adelantado los USD de mi visa del bbva, una semana y pico antes del vencimiento, pero me cobraron los pesos de impuestos igual cuando venció. Reclamé y la respuesta es «en el resumen que viene te los descuentan». O sea, financié al bbva con mis pesos por un mes… son un papelón

  3. Daniel dice:

    Hola, vengo a comentar como es el tema en el HSBC.
    Para pagar los dólares con dólares NO podés hacerlo a través del Home Banking, es imposible. No es amigable en ese sentido como lo es el Galicia, por ejemplo, que es mi banco «de toda la vida».
    PERO sí es posible, en HSBC, pagar los consumos en dólares con dólares en forma remota. Para eso tenés que escribir a contactenos arroba HSBC punto com punto ar (perdón Sir si no se puede escribir esto). Ahí les das tu nombre, apellido, DNI y últimos 4 dígitos de tu tarjeta, y les decís cuál es el importe exacto que querés pagar en dólares, y ellos lo debitan de tu caja de ahorro en dólares. Listo.
    Obviamente es fundamental hacer esto lo más pronto posible LUEGO de la llegada del resumen (NO ANTES). Normalmente esto es uno, dos ó tres días después de la fecha de cierre de la tarjeta, dependiendo si el cierre cae un viernes, sábado, domingo, si hay un feriado, etc.

    Yo lo pagué así 72 horas antes del vencimiento, entiendo que no debería tener problemas.
    Por otra parte en cuanto a los consumos en pesos, pagué los consumos reales. Los impuestos asociados a los consumos en dólares, no los pagué, esto es,
    DB.IMPUESTO PAIS 30%
    DB.RG 5463 30%

    O sea un 60% de impuestos calculados sobre el valor del dólar oficial.

    Hice una simulación de cuánta plata le estaría regalando al estado pagando los dólares con pesos en el caso de un consumo de 2000 dólares. Este «regalo» surge de hacer la cuenta con el valor al que estás pagando el dólar tarjeta, menos lo que te cuesta el dólar MEP. La cuenta con los números de hoy me dio que el «regalito» sería de $264240 pesos ó (al dólar MEP) 216,61 dólares, valor para nada despreciable. Obviamente que si pagás con pesos se pueden recuperar los impuestos, pero cuando los recuperás (dentro de un año con suerte), con la inflación que hay, lo que recuperás es la NADA MISMA.

  4. Nicolas Davel dice:

    Hola SIr. Hice este truco con Santander. Me devolvieron todos los impuestos luego de 3 días. Pero en el resumen, no se recalcula automaticamente en los pesos. Me sigue saliendo el monto total con las percepciones. Es asi? ya que si es asi, debo restale las percepciones al pago total y pagar ese monto. Gracias

  5. Tomas dice:

    Hola sir buenas tardes, sabes si yo hago un gasto en dolares que me sale en el resumen el proximo mes pero yo.voy a estar ya de viaje, puedo ir depositando en ventanilla dolares billete e ir dejando a cuenta? Funciona igual que pagarlo directamente desde homebanking? Gracias un saludo

  6. Gisele dice:

    Excelente como siempre la explicación Sir! Hace un tiempo ya sigo tus consejos de saldar las compras de afuera con dolares y me solucionó la vida, pero hasta ahora solo fueron compras chicas en Amazon y no tuve mayor problema. Como mencionas, en Santander me aparecen los impuestos cancelados en el siguiente resumen. Ahora la cuestión, es que realicé compra de pasajes el mes pasado, y saldé el valor con dolares, pero el saldo en pesos (sin los impuestos) no llega a cubrir el minimo que dice el resumen. Me harán problema con eso al vencimiento? Este vence y estoy entrando en pánico

    • Sir Chandler dice:

      Hola Gisele, que no entre el pánico!

      fijate en esos resúmenes que hiciste los pagos que la devolución de impuestos llegó con la fecha del resumen anterior. Es lo que pasa realmente… online podrías verlo o no, pero se hace

      Si te da miedo y querés cubrir el mínimo, lo que sobre te queda a favor para el mes siguiente. Pero se puede no pagar que el sistema lo tendrá bien

      • Gisele dice:

        Pagar el minimo no es opción porque es una locura el valor jaja Por el momento intento no desesperar y confio en que va a pasar como las otras veces, todavia no se ve reflejado la devolución de los impuestos en Visa Home, y Santander ya manda los mensajes de que tenes la tarjeta impaga, pero esperaré al viernes a ver si ya lo muestran

  7. Melina dice:

    Hola Sir! Consulta.. nos pasó esto recién y el 0800 del Santander no atiende si no son días hábiles.
    Realizamos el pago de la tarjeta con dólares y nos dijeron que solos se descontaban las percepciones el día que se debitaba la tarjeta (pesos). Resulta que hoy se debitó todooooo. El mes que viene recién nos lo devuelven? O es posible que lo devuelvan antes? Leí que Nicolás habla de 3 días pero no sé si se refiere a la devolución como sería mi caso o si es en el “sistema”. Desde ya te agradezco tu respuesta

    • Sir Chandler dice:

      Melina es que por eso hay que poner stop debit siempre. Te queda el dinero a favor. Igual no recuerdo si no está la opción de recuperar algo, si es que hiciste pagos parciales. SI no queda a favor

  8. Federico dice:

    Hola Sir veo que todos estamos en la misma con el cobro de los impuestos y el olvido del Stop debit..uno que te sigue hace ya años se acaba de dar cuenta que también le acaba de pasar y me consumió el límite descubierto 🤦🏻‍♂️ la pregunta es, tengo que ir al banco a hablar para ver si se puede resolver, o si o si eso ya me lo comió la tarjeta y tengo que saldar la deuda que ahora tengo con el banco? Gracias.

    • Sir Chandler dice:

      mmm o sea vos ahora tenés pagos de más en la tarjeta, podrías pedir que se revierta ese débito… probà por teléfono!

  9. Federico dice:

    Si llame a visa porque Santander no atiende los fin de semana y feriados, pero me dijieron que eso lo tenía que hablar en el banco..encima ahora quiero poner lo del stop debit y lo mismo, solo días hábiles me dice.
    Ya saqué turno para ir el miércoles a la sucursal porque el próximo finde viajo y lo quiero resolver si o si 🤣.
    Gracias igual, después te cuento cómo sigue.

      • Federico dice:

        Hola Sir una semana después vuelvo a contarte lo que finalmente paso.
        El miércoles hice el stop debit (primer día hábil después de carnaval) llamé por teléfono les comenté lo que paso, que iba a reponer el dinero que me habían débito de la cuenta que estába en negativo y que quería que ese dinero me quede a favor de la tarjeta, me dijieron que si.
        Fui al banco deposite..dosi días después me apareció reflejado el salado a favor en la tarjeta.
        Conclusión pagar con dólares los dólares y con pesos los pesos Y HACER EL STOP DEBIT.
        Ahora a disfrutar del viaje que en dos días salgo, algunos se sentirán Messi cuando entran a jugar un fútbol 5, yo me siento un Sir Chandler cuando me subo a un 777-200 de United.

  10. Sergio dice:

    Hola Sir. Cuento mi caso de este mes (Feb/24) con VISA del Banco Santander con un resumen que tiene consumo en dólares (tal vez tuve yo «mala suerte» pero lo comparto). El resumen cerró el jueves 1/Feb. El domingo 4/Feb se genera el resumen (mostrando los Imp País+Percepción por el 60%). El lunes 5/Feb a primera hora realizo el pago del resumen con dólares propios y para la parte de Pesos dejo como saldo sin pagar los Impuestos con la «esperanza» que al llegar el vencimiento se dieran vuelta esos Impuestos al haber pagado el saldo el dólares con dólares propios -todo con Stop Debit-. Al momento del vencimiento, viernes 9/Feb, no había sido devuelto (o sea con signo contrario) los Imp País+Percepción por lo que tuve que pagar el Saldo que había dejado «pendiente» (ya que al no estar en 0 el saldo en Pesos es un deuda a los ojos de la Tarjeta). Hoy, domingo 11/Feb, que escribo esto aún no aparecen devueltos los Impuestos ni en homebanking del Santander ni en Visa Home. Supogo que aparecerá la devolución en unos días y sino haré el reclamo, pero desgraciadamente a pesar de haber pagado rápidamente el saldo de dólares con dólares propios no tuve la reversión a tiempo de los Impuestos. Saludos,

  11. Marcela dice:

    Hola Sir, ya se que contestaste un montón con respecto a este tema! Mi duda es si pago con DOLARES, me devuelven los impuerstos en el resumen? o simplemente no se generan los impuestos? Porque si pago pasajes al exterior con MIS DOLARES y me devuelven los impuestos… estaria pagando precio DOLAR OFICIAL… Yo en 2022 con el retorno de los impuestos que ME DEVOLVIAN me compraba Vueling, Easyjet, etc. Asi viejé a Europa. Hoy 2024 es igual? Muchas gracias como siempre!!! ;))

    • Sir Chandler dice:

      hola, lee los post que se verá siempre que se generan los impuestos 😉

      Con respecto a pagar los pasajes con TUS DOLARES… eso no es el oficial… porque reponerlos no lo hacés al oficial, salvo que seas una política 😛

  12. Fernando torres dice:

    Buenas tardes estimados, antes que nada agradecer lo útil y entendimiento que son los blogs. El motivo es que necesito iniciar acciones jurídicas contra un banco(no viene a cuenta el nombre) porque después de innumerables vueltas no progreso mi reclamo, que brevemente les comento , se debe a que cuando pague la totalidad de la tarjeta en pesos el 11 de noviembre ( era el día de cierre) me tomaron el tipo de cambio a la fecha de vencimiento y no al día del pago. Me canse de vueltas, y quería ir por algo más legal. Estamos hablando de un monto importante de diferencia que fue todo los gastos en dólares del viaje que realice en noviembre. Les dejo mi correo: xxxxxxx

    • Sir Chandler dice:

      Hola Fernando, borré el mail que dejaste, es peligroso eso

      Acá podría escribirte alguien que vos no sepas y terminar en una estafa… OJO.

      Y si los bancos tienen que imputar los pagos cuando los ponés, pero con el resumen cerrado y si te dejan ubicar a los dólares. Pero bueno, tendrías que seguirla con defensa al consumidor

  13. Sergio Civile dice:

    Hola Sir,

    Pregunta simple.
    Al hacer el STOP DEBIT, esto corre solo para la tarjeta sobre la que estoy viendo, Visa (x ej).
    O detiene el pago de la Visa y también de la Amex ?

    Gracias.
    Sergio

  14. Sergio Civile dice:

    Hola,
    Aprovecho para compartirles a todos el siguiente texto que encontré en la página 5 (de 11) del resumen de la tarjeta Visa del Santander.
    Esto para recontra confirmar todo lo que nos viene gentil y eficazmente ayudando el maestro SIR.

    «INFORMACION SOBRE IMPUESTO PAIS, RG 4815 [ahora 5463] (PERCEPCIÓN 30%) Y RG 5272(PERCEPCION 30%)/.
    Si en tu liquidación tenés consumos en dólares y abonás la totalidad
    de los mismos en esta misma moneda (débito en cuenta o pago por ventanilla)
    UNA VEZ CERRADA LA LIQUIDACIÓN Y HASTA EL MISMO DÍA DE SU VENCIMIENTO,
    no corresponde que pagues dichos impuestos que figuran liquidados en tu
    resumen. Al saldo actual en pesos, tenés que descontarle el monto
    correspondiente a ambos impuestos; eso será lo que tenés que abonar en pesos»

    Saludos,
    Sergio

    • Sir Chandler dice:

      Sergio por las dudas lo cuento hace meses, eso lo psue en su momento. TRANCAAAAA que es el priemr resumen que te pasa esto, luego sale fácil!!! jajaja

      pero si si, el Santander es de los pocos que lo explican bien

  15. Nicolas dice:

    hola sir, me paso que hice el pago en dólares de la Santander amex y el stop debit después de la fecha de cierre y antes de la fecha de vencimiento. hoy me venció la tarjeta y me descontaron en $ todo lo que tenia en la cuenta (no me alcanzaba y me quedo saldo negativo) me devolverán esa plata a los pocos días o tengo que hacer un reclamo?
    hice lo mismo con la visa del Santander y con esa no tuve el mismo problema y tenia la misma fecha de cierre y unos días antes venció

    • Sir Chandler dice:

      hola, es una de las opciones en el menú de tarjetas, fijate que no recuerdo como se llama bien, pero si no es DEVOLUCION DE PAGO DE TARJETA pega en el palo

      o llamando

  16. Agustin dice:

    Hola buen dia. Me paso de olvidarme de hacer el pago en pesos y dolares del resumen de mi tarjeta. Lo hice dos dias desp del vto y pague con pesos y con dolares la parte que correspondia en dolares. El santander me imputa igualmente el 60% de AFIP y dice que no se reintegra. A alguien le paso? alguna esperanza de que prospere algun reclamo con Defensa del Consumidor? Saludos

  17. Alejandro dice:

    Hola como va? consulta: hice el pago de los dolares apenas se genero el resumen teniendo el stop debit, y aun no se descontaron en el resumen los impuestos. puede que tenga que ver que me agarro esta semana de feriados?. el 03/04 vence. pago el saldo en pesos descontando los impuestos?. tengo santander. gracias

    • Sir Chandler dice:

      hola, es que puede ser que no lo veas hasta el siguiente resumen. PERO SE HIZO… eso depende del banco

      Pagá lo que te de tranquilidad pagar 😉

      en mi caso, no pago los impuestos y con el Santander así lo hice y no tuve problemas

  18. Micaela dice:

    Buenos días:
    Realicé el pago de los consumos en dólares con dólares por ventanilla pero ANTES DEL CIERRE. Hoy vence y me aparecen los impuestos.
    En el banco me dicen que no se reintegran los impuestos y que debo pagarlos igual ya que pague antes del cierre y no entre el cierre y el vencimiento.
    Puedo hacer algún reclamo?
    Agradezco su ayuda.

  19. Andrea dice:

    Sir, estaba viendo un resumen anterior, para ver cómo aparecen los impuestos que no deberia pagar de mi consumo en dolares, y sale esto. No entiendo cuáles serían! no se cuales son los que debo restar al momento del pago. Me ayudas? sólo veo un pais que no se por que dice 8% y el de percepcion. Pero no es igual a lo que muestras en tus posts.

    IMPUESTO DE SELLOS
    IMPUESTO DE SELLOS P
    DB.IMPUESTO PAIS 8%
    IIBB PERCEP-BSAS 2,00%
    IVA RG 4240 21%
    DB.RG 5463 30%

  20. Carlos dice:

    Hola Sir, un poco tarde pero es mi primera vez y quiero estar seguro, estos 3 los tengo que pagar igual?
    DB.IMPUESTO PAIS 8%
    IIBB PERCEP-CABA 2,00%
    IVA RG 4240 21%
    Yo entiendo que van de la mano de los otros 2 que no pago, y no correspondería, pero no termino de estar seguro. Mil Gracias!

    • Sir Chandler dice:

      Carlos, ante la duda pagalos y sobrarán 😉

      pero IIBB es por consumo en general, se paga. IVA es por servicios de afuera

      el del 8% es el que no se pagaría…

  21. Maxi dice:

    Hola Sir, te cuento mi situación con el Santander porque estoy con dudas.
    Yo pagué dólares con dólares y pesos sin impuestos después del resumen, todo bien hasta ahí. Ya me figura la devolución de impuestos en home banking pero en la parte de consumos, es decir yo tengo para este mes consumos en pesos de 70.000, y con la devolución que es de 327.500 pesos, me figura consumos en negativo de -257.600. Espero se entienda. Y en la parte de pagos, la tarjeta me sigue figurando vencida e impaga por el importe de los impuestos en 327.500, con Stop Debit rogando que no se debiten.

    Está bien igual? Tengo que reclamar? Me parece rara la manera que lo muestra, es decir figura la devolución de impuestos, pero no se saldó la tarjeta con esa devolución

    Perdón por tan largo, pero estoy con esa duda. Gracias Sir.

  22. griselda dice:

    Hola

    quiero hacer una consulta, saque el pasaje en usd, vino tal cual, fui a pagar el dia del vencimiento, y hubo unos billetes de dolares que no m elos tomo el banco no se porque , asi que hice un pago parcial en usd de 1200 pague 700. sobre esos 700 me descuentan el impuesto?…. no lo ve reflejado y tengo miedo que me cobren todo 2 veces

      • griselda dice:

        Podre pagar el resto de dolares ahora que paso el vencimiento que fue el 8/7, me lo tomara para que no me cobren el resto?, la verdad no quise discutir con el cajero y ya cerraba el banco, hay otras entidades que te lo toman despues del vencimiento

        • Sir Chandler dice:

          hola, nop

          TODOS LOS BANCOS pesifican los USD no pagados el día del vencimiento. Solo que no lo muestran hasta el resumen siguiente
          pero es una vieja disposición del BCRA

          NO puede quedar deuda en dólares

          Si te toman los dólares… quedarán a favor o los tomarán para pesos y perderás como en la guerra

  23. Sergio dice:

    Buenos días Sir,
    Una consulta, por favor.

    Cómo sería el tema en caso de que me ingrese en los gastos de VISA una devolución de dinero por una compra realizada ?
    Te explico.
    Hice una compra en Amazon, parte de lo que me llegó no era lo que había comprado y luego de reclamar me hicieron un reintegro de dólares en la tarjeta Visa.
    – Eso me generará los impuestos PAIS cuando cierre el resumen ?
    – La única manera de aprovechar eso es haciendo un gasto por el mismo monto ?
    – Hay alguna manera de pasar esa devolución a mi cuenta del banco ?

    Desde ya muchas gracias.

    • Sir Chandler dice:

      hola, hay notas de eso por las dudas, porque era un clásico de la pandemia

      anda mal… es choto.

      Porque te devuelven los dólares pero no las percepciones y PAIS

      O sea entran 20, gastás 30… pagás 10, pero impuestos por 30

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