Curioso llamado de Visa…

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Uno siempre tiene que estar alerta por posibles estafas, pero hoy tuve un llamado desde VISA ARGENTINA realmente curioso. Estando en Santiago, Chile, apareció llamado de número oculto y atendí

«hola, lo llamamos de Visa por un reclamo que hizo hace unos días» (previo reconocimiento, aunque dijeron otro nombre primero… un tal Gustavo)

«hola, yo no he llamado»

«¿puede ser en redes sociales?

via GIPHY

Curioso… y si, había puesto algo que muchas personas luego comentaron con el mismo problema

Cuando dije «ah si…»

Me explicaron que si hubo fallas en el fin de semana, pero que ya estaba ok, pero aproveché para comentar algo que si había notado y que varios lectores pusieron, sobre que adelantaron el vencimiento del 11 al 8 de abril… en mi caso tanto con el Santander como con el Galicia…

«eso ya es responsabilidad de los bancos emisores»… fue la respuesta. Pero que curioso que los dos hayan hecho eso y no cumplir con lo anunciado en los resúmenes de marzo.

Bueno, eso… ¿ahora llamarán por el post? Fijense bien mi nombre primero… o quizás ese Gustavo también se quejó en algún lado y lo tienen cruzado en su base de datos.


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59 comentarios de “Curioso llamado de Visa…

  1. CRISTINA dice:

    Hola a mi me aprecieron consumos no realizados el fin de semana, llame para negar la compra y dar de baja la tarjeta, pero me respondieron que siendo feriado solo la bloquearian temporariamente,la baja recien la obtuve el dia lunes. Comento que en el Banco de Galicia en la web esta la opcion de pausar la tarjeta que impide su uso bajo esa condicion, eso hice hasta tanto me pude comunicar con Visa. Esa una alternativa que desconcia por eso la comparto.

    • Sir Chandler dice:

      Hola MAría, con el buscador del blog ponés CANADA y encontrás post de eso. Este es sobre VISA y un problema con la tarjeta 😉

  2. Claudio dice:

    Hola Sir, es verdad que la fecha de vencimiento es potestad del banco emisor no está centralizado en la marca de la tarjeta. Es curioso que varios bancos la hayan modificado, pero tampoco sorprende debido a la suba de tasas y la inflación en crecimiento

  3. Gregorio dice:

    Hola Sir.. algo falla en VISA ARGENTINA.. estoy en el exterior y quiero aplicar al Plan V . Sigo todas las indicaciones pero me muestra solo las tarjetas de un Banco y no de los otros en que Visa, y justo es uno de los que quiero aplicar. mande mail y hace un momento me responden de Prisma (la administradora del servicio de Visa) con un link y los pasos a seguir, que no son otros que los de manual. En fin … sigo de vacaciones y vere a mi regreso como es el tema. Obvio que con algun costo extra … Nuevamente Sir… Gracias por existir …

  4. Maria dice:

    Aaahh el banco nación tb adelanto la fecha … Yo soy media colgada con esas cosas peor ahora que lo lean me cierra todo!

  5. Rodrigo dice:

    Ya que a vos te escuchan (?), sería genial que haya alguna forma en el 2022 de saber cuánto voy gastando en tiempo real, o al menos con un día de retraso… El mes pasado debía un día X, después un 20% más, después un 30% menos… no hay forma de saber el saldo y poder organizarse.
    Sr Visa ud que lee, media pila che.

  6. CHARLY dice:

    Exacto la web Visa Fallo, recien ayer 5 de Abril pude bajar mis Resumenes.
    Los Bancos han comenzado hace 6 meses a adelantar muchisimo el Vencimiento del Pago, ejemplo el HSBC apenas con 5 dias corridos para Pagar, y asi de a poco varios se unieron a ello. Quieren la Platita yaaaaaa …….jeje

  7. maru dice:

    hace como 2 semanas, un domingo me llego una notificacion de Prisma, una compra por mercado pago altisima en cuotas . Sin mencionar negocio

    No habia actividad en mercado pago, nadie responde un domingo.

    Despues el lunes me dijeron que la compra habia sido rechazada, pero igual llego la notificacion
    cambie la tarjeta, pero me parecio muy raro el tema

  8. CamaleonBrujo dice:

    Buenos días Sir: Una duda ¿cuando cayo el programa de puntos con BBVA comentaste que te ibas del banco y te pasabas a otro?. ¿Finalmente lo hiciste, y en su caso, cual es el que recomendas?. Muchas gracias y Larga Vida al Sir!

  9. Juan Martín Etchebehere dice:

    Buenas tardes Sir, que tengas un buen día. En mi caso, la Visa de Galicia adelantó el vencimiento del 04/04 al 01/04 pero la Visa de Nación mantuvo el vencimiento el día 13/04 como habían anunciado en el anterior resumen. Evidentemente es un tema de los Bancos emisores aparentemente este cambio en la fecha de vencimiento. Saludos!!

  10. claudio dice:

    Hola !!, son 3 días de plata a interés !!, es un «montón» de dinero !!!
    Tengo Galicia, ahora dieron marcha atrás, volvió a decir vencimiento el 11/4 chequéalo !! (ayer decia el 8/4)

  11. Vivi Z Presa dice:

    Hola el problema que yo tengo con visa home es que no aparece una visa del ICBC y nunca logré que la agreguen. Ni banco ni visahome me lo solucionó.

    • Gregorio dice:

      El mismo problema tengo yo .. cuando regrese al País veré que me dicen . Aparecen las del SantanderRio pero no las del Nacion

      • Jose luis dice:

        Hola sir, a mi me bloquearon la contraseña de visa home , pongo recuperar contraseña me dicen q me la mandaron al mail y nunca llego , en varias oportunidades me paso , nose q hacer para recuperarla

        • Marcelo Mario Pozo dice:

          eso mismo me ha pasado a mi meses atrás… ese mail de recuperación de Visa Home nunca llega…

          Una sola vez me llegó pero al día siguiente….

  12. ricardo dice:

    uff,por lo mismo estuve discutiendo con el galicia, me ofrecieron un credito por mail, lo quice sacar por home office y se bloqueo cuando le meti el token, al dia siguiente lo hice por la app y quedo en espera de verificacion, supuestamente me iba a llamar, y lo hicieron de una oculta, que obvio no las atiendo, y me dicen se anula porque ud, no atendio al llamado………….

  13. Marcelo Chiaromonte dice:

    La verdad es que el vencimiento de las tarjetas es SIEMPRE un chino. Por que. no vence siempre el mismo dia?? Te quejas al banco y te dicen que el vencimiento lo pone la tarjeta, te quejas en la tarjeta y te dicen que eso lo manejas los bancos. Lo cierto es que no me cabe duda que esta hecho para que se te venza y te cobren intereses. Es una vergüenza y ahi, ahi donde el estado tendría que regular, no hace nada

  14. Jorge dice:

    Hola Sir, a mi me lo adelantaron al primero de abril y el de mayo al 29 de abril, es joda, que piensan que uno cobra dos veces al mes el sueldo?
    Que genios los del Galicia, sigan así.
    Abrazo!
    Jorge.

  15. Eze dice:

    Me parece que la forma en la que se contactaron no es muy profesional. Supongo que esto no lo hacen con cualquiera ni muy seguido porque se presta para que luego un llamado intentando estafar ya no te resulte sospechoso.

  16. Gregorio dice:

    Creo qué hay una ley donde fija y determina las fechas en que deben vencer las facturaciones de los servicios que se prestan ( tarjetas es un servicio ), algún memorioso, o abogado que verifique por favor.. gracias

  17. Marcelo Mario Pozo dice:

    y para agravar las cosas si llamás al 0810-4446500 del Galicia y elegís hablar con un operador NO TE ATIENDE NADIE
    Desde el 2020 el Galicia es el único banco que no atiende el 0810

  18. Felipe dice:

    Un refresh a esa pagina no le vendría mal, tanto de estética como de seguridad, se puede ingresar sin completar el campo de usuario.

  19. Alfredo dice:

    El servicio de visa es un desastre, me pasaron miles, estando en USA, me rechazó una compra en Apple (habiendo hecho el aviso de viaje) ,llamé, te empiezan a hacer preguntas, hasta que en la última,,, » que compró el 3 de enero a las 15:24″, me cortaron ante mi falta de respuesta. Ahora luchando ya que nunca me mandaron del BBVA la priority pass, me dicen del banco que desde el 2018 no la emiten, que hable con Visa, de Visa que hable con Priority, llamé a Inglaterra, me dicen que hable con el banco. Con master no hay tantos problemas. Abrazo.

  20. Nadia dice:

    Yo tuve problemas tratando de pagar con PayPal. El banco dice que Visa tiene que autorizar la transacción y Visa dice que el que pone las trabas es el banco. Alguien me comentó que podría ser la AFIP por excederme del cupo mensual de 200 verdes. Se pasaron la pelota durante una semana hasta que me cansé y desistí.

  21. SILVANA B dice:

    Me pasó lo mismo con Visa del Francés el adelanto. Pero ICBC no. Lo q si este Finde el resumen apareció el lunes. Pero pensé q había sido » el feriado. Saludos! 😃

  22. Juan dice:

    Hace una semana que estoy renegando con Visa. Quiero realizar un Plan V por unos consumos en dólares que hice. Veo los consumos, el sistema pesifica y me muestra el disponible. Cuando escojo la cantidad de cuotas y acepto a ver cómo queda la financiación….chan! ….»No existen datos disponibles para su consulta». Lo quiero hacer por teléfono al plan y sólo me deja financiar $50.000 (redondos), cuando tengo un disponible en Visa Home del casi $200.000. La peor es que me dicen que el error es del Banco y no de ellos. Y así estoy, llamando de call center a call center, pasando de un operador a otro operador. Un desastre Prisma. Y por favor : «hacé un web responsive»..!!! (increible que Visa Home no esté adaptado a pantallas de celulares).

  23. Natalia dice:

    Buenas. yo tengo ICBC.. las fechas de vencimiento en Visa HOME y en el Homebanking actuales y futuras coinciden.. pero fueron corriendo las fechas de vencimiento sigilosamente…. resumen de Marzo vencio el 07/03 , el de abril el 04/04 y el de Mayo el 02/05/2022…

  24. Flavio Turrin dice:

    Sir con respecto a las fechas de vencimiento se acuerdan entre cliente y Banco dentro de un abanico de fechas posibles. Tambien x celu te llaman de VISA AMERICAN jaja tal cual y un ignoto operador te informa de que has sido beneficiado con un monto x para gastos x ser bn cliente, para el ello tenes que acceder a una web o descargar una App ID_card o llamando a un 0810 345 0573 saben tu dni calculo x bases compradas y te piden un mail de contacto. Slds y cuidado con estos hdp!

    • Ale dice:

      Si me ha pasado lo mismo varias veces, nunca respondí llamando al teléfono o algo así lo que si hago es denunciarlos al registro no llame ojo el nro. de teléfono del que llaman suele ser 011-3990-7500. Saludos.

  25. Viche dice:

    Hola Sir! El servicio de Visa es de cuarta. Me entró un cargo altísimo que no había hecho. Estuve nueve días tratando de que me anulasen la tarjeta. Finalmente se dignaron contestarme y me mandaron al banco para que me dieran el crédito temporario. Antes hablabas con un ser humano y enseguida te bloqueaban la tarjeta

  26. Juan dice:

    Me entero hoy desde el 0800 que estan limitando los montos máximos del Plan V de Visa. En Banco Hipotecario me dicen que los Plan V de consumos tendrán dicha limitante; independientemente de lo que arroje Visa Home. Al parecer es por decisión del Banco. Definitivamente ya no es negocio para los bancos financiar a una tasa limitada -51% al día de hoy. A alguien más le paso??

  27. Sol dice:

    Mucho cuidado con esos llamados, muy atinado tu post Sir! A muchos usuarios los sorprenden y por no estar prevenidos de esta situación son susceptibles de caer en alguna estafa. A mi me llamaron hace un par de meses en 2 ocasiones, y en ambas me tomé el trabajo de realizar la denuncia ante VISA para que tomen registro, aunque nunca recibí una respuesta concreta al respecto. Es un problema la venta de las bases de datos porque al día de hoy te puede llamar cualquiera con X excusa y lo más peligroso es que cuentan con todos los datos como si fueran realmente el banco/emisor de una tarjeta. A prestar atención cuando atendemos estos llamados!!!

  28. Mariela dice:

    A mi me llamaron de VISA para decirme que ahora tenian que enviar los resumenes en papel!!! se presentó con nombre, apellido, y nro de matricula, cuando pregunté matricula de que? me verse. Ojo!!

  29. tinchomad dice:

    Están adelantando los vencimientos calladitos, se deberían acordar que mucha gente cobra el 4to día hábil, mínimo tengan ese cuidado muchachos que manejan ese tema

  30. Marcelo Mario Pozo dice:

    sugiero controlen los resúmenes porque algunos están recibiendo mal calculados el monto del impuesto PAIS y el adelanto del 35%, por supuesto con importes mayores a lo que debería ser…. nunca te cobran de menos….

    Por el adelantamiento subrepticio de los vencimientos, una salida es pedir los cambien para la semana siguiente. Eso se puede cambiar

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