En septiembre pasado Latam informó que las millas que vencieron / vencían entre julio y diciembre 2021 se renovarían hasta el 1º de junio 2022. Eso lo puse en este post.
Pero había muchas millas que vencían el 1º de enero 2022 y entonces la lógica indicaba que quedaban afuera. Pero finalmente Latam arregló eso y aclaran que es hasta el 1º de enero lo que se renovará.
Eso se puede ver en esta sección de ELITE, pero que aplica a todos los pasajeros, donde también hablan de la extensión de las categorías.
Queremos que sigas disfrutando de los beneficios de tu categoría Elite por un año más.
Sabemos que este año ha sido difícil viajar dado el contexto de la pandemia. Es por eso que queremos que sigas disfrutando de los beneficios de tu categoría, por un año más. Por lo tanto, en marzo de 2022, renovaremos todas las categorías Elite hasta marzo de 2023. Así tendrás más tiempo para disfrutar de los beneficios y hacer lo que más te gusta: viajar.Recordá que al ser parte del Club LATAM Pass y con el Booster +Vuelo mantendrás la categoría Gold mientras sigas suscrito.
Y si ya alcanzaste la meta de Puntos o Segmentos Calificables para mantener o subir de categoría o la lográs antes del 31 de diciembre de 2021, te premiaremos con un bono para la calificación del año 2022. Este bono corresponde a los excedentes de Puntos y/o Segmentos alcanzados este año.
Como ejemplo: Si la meta para mantener tu categoría es de 10.000 Puntos Calificables y a fin de año tienes 15.000, el próximo año partirás con 5.000 Puntos Calificables.
Además, dado que las restricciones de viajes no nos han permitido volar como esperábamos, el 15 de enero de 2022 volveremos a cargar en tu cuenta LATAM Pass las millas vencidas entre el 1 de julio de 2021 y 1 de enero de 2022. Estas millas tendrán vigencia hasta el 1 de junio de 2022, para que así puedas seguir disfrutándolas y no las pierdas.
Pero lo importante… todo lo que se venció y se va a vencer hasta esa fecha VA A DESAPARECER o YA DESAPARECIÓ… y vuelve todo a aparecer
EL 15 DE ENERO 2022
Como se puede ver arriba.
No se si también les llegó a todos, pero justo ayer recibí mail informando que se estiraba la vigencia de mis travel voucher hasta junio, que son los que recibí por la cancelación de varios pasajes canjeados con millas.
Se que se pueden pasar a la Latam Wallet, pero aun no me he metido en ese tema… y ahora que se estiró, esperaré a ver que pasa.
PERO LAS MILLAS SI SE RENUEVAN
Mi recomendación en este panorama tan malo de millas, es que se CUIDEN para que no se venzan… los canjes ahora son malos. Y el sistema nuevo «provisorio» es algo confuso.
Pero quiero destacar que varios vieron costos altos de canjes, pero varios reportaron que haciendo canjes POR TRAMO se consiguen tarifas muy bajas. Entre ellos lo reportaron los chicos de Infoviajera.
Pero cuiden las millas… ya volverán a servir, ya tendremos mejores vuelos, más aviones, mejores conexiones…
Algún día.
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Hola Sir,
1- Llame a Latam para ver si me confirmaban la extension del vencimiento para mi caso:
Socio Latam y vencen 99.500 millas el 1-1-2022
les mencione:
https://latampass.latam.com/es_ar/descubre-latam-pass/como-ser-un-socio-elite/extension-categorias-2022
No la tenian clara, pero despues me llego un mail.
Junto con saludarle, queremos comunicarle puesto que dentro de los términos y condiciones publicadas, numerales 8.13 – 8.16 se indican la información con pertinente a la vigencia de millas LATAM PASS y la responsabilidad del pasajero y socio con respecto a las millas. Adicional, el único medio de extender la vigencia de las millas es por medio de la acreditación de estas, como se se especifica en el numeral 8.14 y 8.15. Tenga en cuenta que en este caso, no es posible brindar una extensión a la vigencia de millas dado que su categoría no aplica para extensión.
En caso de que en nuestro sistema, no se evidencie las respectivas acreditaciones que permitieran extender el plazo de las millas, razón por la cual las mismas por consumo acreditadas, cumplieron su tiempo de vigencia y expiraron.
Si usted no desea perder sus millas puede hacer el canje de las mismas hasta antes de la fecha de expiración y lo puede hacer por vuelos internacionales por los cuatro destinos que son Estados Unidos, Brasil, Chile y Perú la igual que con aerolíneas asociadas y otras filiales, hoteles, productos del catálogo, entre otros visitando nuestra página Latam.com.
Lo conteste con foto con mi usuario; Link web, en donde entiendo lo mismo que vos dice en todas las cuentas de los socios LATAM Pass.
2- Ademas estoy en el Banco Frances y tengo 12 mil millas este año, pero me figuran 4 mil el año pasado tenes que superar los 6250 millas por año, pero cual toman para prorrogar tres años mas?
Tengo el reclamo hecho por superar este año las 6250 millas, pero hace mas de un mes, 5 reclamos de prioridad, no van a contestar. A mi mujer que paso todos los años los 6250 millas les vencen en 2024.
Para el caso de tener que seguir reclamando por otra via, y buscar otra solucion, que elegirias:
Transferir las millas costo, limite?, club Latampass para tranferirlas costo,limite?, Ricale carisimo, viajar no puedo antes del 31-1-2021, me olvido alguna?.
Gracias sir
no se si se duplicó y ya lo respondí
sobre el punto 1 haré post resumen en breve
sobre el punto 2 se te renueva en enero, no cuando llegás
Hola Sir,
– Llame a Latam para ver si me confirmaban la extension del vencimiento para mi caso:
Socio Latam y vencen 99.500 millas el 1-1-2022
Les mencione la extension de vto de las millas al 1-06-22 y no la tenian clara, pero despues me llego un mail.
¨Junto con saludarle, queremos comunicarle puesto que dentro de los términos y condiciones publicadas, numerales 8.13 – 8.16 se indican la información con pertinente a la vigencia de millas LATAM PASS y la responsabilidad del pasajero y socio con respecto a las millas. Adicional, el único medio de extender la vigencia de las millas es por medio de la acreditación de estas, como se se especifica en el numeral 8.14 y 8.15. Tenga en cuenta que en este caso, no es posible brindar una extensión a la vigencia de millas dado que su categoría no aplica para extensión.
En caso de que en nuestro sistema, no se evidencie las respectivas acreditaciones que permitieran extender el plazo de las millas, razón por la cual las mismas por consumo acreditadas, cumplieron su tiempo de vigencia y expiraron.
Si usted no desea perder sus millas puede hacer el canje de las mismas hasta antes de la fecha de expiración y lo puede hacer por vuelos internacionales por los cuatro destinos que son Estados Unidos, Brasil, Chile y Perú la igual que con aerolíneas asociadas y otras filiales, hoteles, productos del catálogo, entre otros visitando nuestra página Latam.com.^
Lo conteste con foto con mi usuario; Link web, en donde entiendo lo mismo que vos dice en todas las cuentas de los socios LATAM Pass.
– Ademas estoy en el Banco Frances y tengo 12 mil millas este año, pero me figuran 4 mil el año pasado tenes que superar los 6250 millas por año, pero cual toman para prorrogar tres años mas?
Tengo el reclamo hecho por superar este año las 6250 millas, pero hace mas de un mes, 5 reclamos de prioridad, no van a contestar. A mi mujer que paso todos los años los 6250 millas les vencen en 2024.
Para el caso de tener que seguir reclamando por otra via, y buscar otra solucion, que elegirias:
Transferir las millas costo, limite?, club Latampass para tranferirlas costo,limite?, Ricale carisimo, viajar no puedo antes del 31-1-2021, me olvido alguna?.
Gracias sir
Martín lo de 6250 se renueva en enero eh… ojo
Tenes que tener mas de 6250 millas por año x 3 años, es el promedio o solo el ultimo?
Este año haber sumado al menos 6.250 millas por consumos, sin los bonus
Hola Sir. Esta confirmado lo de la renovacion por 3 años al sumar 6250 millas en el ultimo año con BBVA? Muchas Gracias!!
sip
Acá está el link de la web de Latam, donde lo aclara: https://latampass.latam.com/es_ar/fin-alianza-bbva-argentina-y-latam-pass
Dice abajo del todo:
¿Qué pasa con el vencimiento de mis millas LATAM PASS?
Los vencimientos de millas LATAM PASS se mantienen de acuerdo a las condiciones vigentes del programa.
Tené en cuenta que a partir de 2022 ya no se encontrará vigente el beneficio de extender el vencimiento por 36 meses con un consumo anual de 6.250 USD con tarjetas BBVA por lo cuál revisá los términos y condiciones en la web de LATAM Pass para ver cuándo caducan tus millas.
Interesante!
Qatar Airways Privilege Club Double Qmiles en vuelos LATAM del 15 de diciembre al 15 de febrero de 2022
Bonus Qmiles are eligible on all booking cabins.
En web LATAM, Fin de Alianza BBVA Argentina y LATAM Pass
¿Qué pasa con el vencimiento de mis millas LATAM PASS?
Los vencimientos de millas LATAM PASS se mantienen de acuerdo a las condiciones vigentes del programa.
Tené en cuenta que a partir de 2022 ya no se encontrará vigente el beneficio de extender el vencimiento por 36 meses con un consumo anual de 6.250 USD con tarjetas BBVA por lo cuál revisá los términos y condiciones en la web de LATAM Pass para ver cuándo caducan tus millas.
¿Qué pasa con el vencimiento de mis millas LATAM PASS?
Los vencimientos de millas LATAM PASS se mantienen de acuerdo a las condiciones vigentes del programa.
Tené en cuenta que a partir de 2022 ya no se encontrará vigente el beneficio de extender el vencimiento por 36 meses con un consumo anual de 6.250 USD con tarjetas BBVA por lo cuál revisá los términos y condiciones en la web de LATAM Pass para ver cuándo caducan tus millas.
Dice a partir de 2022 no a partir del 28 febrero de 2022 cuando termina la alianza., y los vto 1-1-22 ???
Algún abogado?. no debería tener efectos retroactivos, entiendo que los tendría si no prorrogan vto por 36 meses mas porque te cambiarian las reglas del juego a posteriori, una vez efectuados los consumos de la tarjeta, te pueden decir que lo tienen en la web y anda saber hace cuanto, pero entiendo que el fin de la alianza lo comunican recientemente. Si podes hablarlo Sir, sería bueno, a mi no me contestan el reclamo por este tema, mas de un mes 5 reincidencias, por el otro el de hasta el 1-6-22 hable por telefono y me contestaron por mail al toque. Huele mal.
Martín pusiste casi tres veces el mismo mensaje
Tus millas actuales se renovarán. Claro, es beneficio 2021, no 2022. Eso que vence en 1/1/22 es lo que se renovará
Sir buen día mira la siguiente situación mi categoría era gold cliente PWorld bbva y tenía 6 cupones de upgrade subí de categoría a Gold Plus y me sacaron dos cupones ahora tengo solo 4 es agotador este programa todos los días te sorprende para peor … saludos !!!
Por si sirve, yo cargue reclamo y que quede todo por escrito. Lo hice por aca: https://www.latamairlines.com/ar/es/centro-ayuda/crear-caso
Veremos que responden.
Perdón Pedro también te sacaron los cupones de upgrade del bbva ??? Xq hoy el Banco me respondió que como se termina la alianza retiraron los cupones …. Pero creo que los deberían haber respetado xq veníamos pagando un paquete con ciertos beneficios hasta determinada fecha …tenia 6 y me sacaron 2 y un viaje cercano donde pensaba usar los 6
Que feo a todo lo qué pasa sentir el destrato al cliente
Tema reclamos del centro de ayuda LATAM tengo uno abierto desde junio x millas voladas y no acreditadas y nadie lo trabaja
Saludos Pedro !!
Hola!
ayer llamé por telefono al contact center. Se me vencen 64.000 millas el 1 enero 2022. Me respondieron que la única opción era usarlas o pasarlas a otro viajero (con un costo altísimo!)
Es correcto esto??
gracias!
es habitual que no estén informados
Hola Sir! Perdón, te deben estar volviendo loco, pero no termino de entender si mis millas van a zafar del vencimiento o no.
Soy socio por BBVA nomás, y se me vencen como 50000 el 01/01/2022. Estoy analizando qué hacer, si tirar la toalla y canjear por algo poco tentador, o si hacer lo del club para transferirlas y renovar…
Esta renovación automática hasta Junio 2022, aplica para todos o solo para las categorías de LatamPass? Estuve años juntando milla a milla y esperando para canjear por un buen pasaje, y ahora temo perderlas.
Mil gracias!!
Fede por lo que dijeron.. si
Pero estoy esperando info final para un resumen aclaratorio de todo
Gracias!!!
Hola Sir, cómo va? No se si es off topic, pero ya te confirmaron si el canje de millas latam pass vía Ricale es provisorio o va a ser el definitivo? Aparte de carísimo es horrible la interfaz. Prefiero mil veces ver el cuadro de millas como matriz de fechas de ida y vuelta. Je.
provisorio es lo que dijeron… pero por ahora nada más
Gente, yo cargué un caso en la web de LATAM, consultando que pasaba con mis millas que vencen el 1/1/2011. Yo NO soy categoría elite, me respondieron lo siguiente
Junto con saludarle, queremos informarle que actualmente hay una prorroga activa para extender la vigencia de las millas vencidas o próximas a vencer entre el 01 de julio de 2021 y 01 de enero de 2022, por lo que las 83,243 que tenía próximas a vencer se cargaran nuevamente en su cuenta el 15 de enero de 2022 y tendrán una vigencia hasta el 01 de junio de 2022, para que así pueda seguir disfrutándolas y no las pierda.
Si el 15/1/2022 no reaparecen haré reclamo con este antecedente.
Sls!
Me actualizaron las millas 114.663 por expirar el 01 enero 2025. buenisimo, mails con Chile me contestaron rapido y bien. Estoy como el turco me recontra desdigo de todo lo que dije. jaja
😉
hoy justo saco post
Hola, consulte por twitter sobre la extension del vencimiento (no soy socio elite) y me dijeron lo siguiente: “ Es correcto, si eres una socia Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black o Black Signature) te informamos de que el 15 de enero de 2022 volveremos a cargar en todas las cuentas de dichos socios las millas vencidas entre el 1 de julio de 2021 y 1 de enero de 2022. ¡Saludos!” con lo cual no entiendo.
Aplica la extension para todos o solo para los socios elite??
si, a mi me dijeron para todos. Como dice ahora en la web
Hola Sir, feliz año! Se me vencen millas el 01/03/2022, me las renovaran? o tengo alguna posibilidad de salvarlas. Los canjes están imposibles. Gracias por la info que puedas brindarme
hola, es lo que puedas hacer normalmente. Canje antes de esa fecha o transferirlas con el club latam pass que expliqué en algunos post
Hola Sir. Me desaparecieron parte de las las millas de la cuenta que se vencia el 1-1-22. Me dejaron como el 30% en la cuenta con vencimiento 1-1-22, y sigue figurando ese vencimiento. Soy categoria Gold. Espero que cumplan y reintegren todo el 15 de Enero. Saludos
no queda otra que esperar
No me aparecen las millas 😭😭😭
esperá al lunes
El 13 me acreditaron las millas, 671 más de las que me debitaron.
Esas 671 me aparecen con vencimiento 31/12/21. Estimo que en algún momento aparecerá el vencimiento real de las que tengo.
Queridísimo Sir y comunidad. Las millas que vencían el 01 Febrero 2022, hay renovación también?
hola, no no… ya no hay extensiones
Gracias Sir, que pena porque intente canjearlas de todas las formas posibles, pero no pude (pagina de latam, luego Ricale, luego llamar a Ricale, luego ir a Ricale, eventualmente deje de intentar y se vencieron asi nomas, 175mil millas… me siento super defraudado, una pena, realmente, no hay nada nada que pueda hacer?
pero tendrías que haber reclamado en enero por todo eso! y algo se tendría que haber logrado
Hola qué tal !! Tenía 93 mil milllas con
Vencimiento en 2024 y ahora tengo 5168. Tengo ganas de llorar !!! Algún mail o contacto de latam pass para poder hacer el reclamo ? Gracias !!!
fijate en su web que hay para dejar un reclamo y te da un número por eso