Aerolíneas Argentinas manda un mail a los pasajeros que tienen vuelos en las próximas 24hs con consejos y pedidos de comportamiento en el checkin, en el embarque y en las distintas etapas del vuelo.
Esto es un PDF que tiene fecha del 12 de agosto y se llama
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROTOCOLOS SANITARIOS
Pero los pedidos son por sección y los copio
AEROPUERTO
- Llegá temprano.
- Tené en cuenta que las medidas preventivas que estamos adoptando, pueden requerir más tiempo para realizar el recorrido dentro del aeropuerto.
- El uso de barbijo o tapaboca (que cubra nariz, boca y mentón), es obligatorio en todo momento. Es necesario que preveas llevar de repuesto ya que los mismos deberían ser reemplazados cuando estén húmedos o visiblemente sucios
- Solo podrán ingresar los pasajeros que tengan vuelos desde esa terminal y acompañantes de personas con discapacidad que lo requieran. En la puerta de acceso, te controlarán la temperatura.
CHECKIN
- Realizá el web check-in en aquellos vuelos en los que esta opción esté habilitada.
- Respetá la distancia mínima de separación que indican las señales.
- El personal del check-in te requerirá la entrega de tu documentación sólo de ser necesario.
- Si despachás equipaje, nuestro personal te guiará con el fin de evitar al máximo el contacto.
- Te sugerimos viajar únicamente con un artículo personal a bordo, mochila o bolso de mano, que puedas ubicar debajo del asiento.
- Recordá colocar allí los elementos esenciales para tu viaje: un abrigo, auriculares, un libro.
- Te recordamos que podrás llevar en tu equipaje de mano un alcohol en gel de hasta 100 ml., único sanitizante permitido para el uso abordo.
Gente del aeropuerto me pidió que recuerde QUE NO SE PUEDE DESPACHAR ALCOHOL EN GEL, porque lógicamente es inflamable. Esto es así en todo el mundo.
EMBARQUE
- Respetá las distancias mínimas de separación de acuerdo a las indicaciones de nuestro personal y carteles informativos.
- Una vez validada tu identidad, te pediremos que escanees tu boarding pass en el lector correspondiente.
- El embarque se realiza de a grupos reducidos de manera ordenada, asegurando el distanciamiento.
- Los clientes que viajen en cabina Business o Premium Economy serán los últimos en embarcar.
- En caso de que el embarque se realice por micros, lo haremos en grupos reducidos para garantizar el distanciamiento. Las unidades son higienizadas y desinfectadas frecuentemente
VUELO
- Es obligatorio en todo momento el uso de barbijos o tapabocas por parte de los pasajeros y nuestra tripulación.
- Limitá al máximo tu movimiento dentro del avión.
- Si necesitás ir al toilette, veri cá que el cartel indicador de disponibilidad se encuentre encendido en color verde antes de levantarte de tu asiento y no formes fila.
- El material de lectura, mantas, almohadas, auriculares, servicios de comidas especiales y moisés se encuentran suspendidos.
- Nuestra tripulación te entregará los formularios de sanidad en caso de que la autoridad sanitaria del destino lo requiera.
DESEMBARQUE
- Podrás levantarte de tu asiento cuando la tripulación te lo indique y la fila delantera se encuentre desocupada.
- Mantené en todo momento el distanciamiento recomendado.
- Recordá que, en el caso de los vuelos internacionales, deberás entregar completo y firrmado el formulario solicitado por las autoridades sanitarias.
LIMPIEZA Y DESINFECCION
- El personal asignado, provisto de PPE (Personal Protective Equipment), realiza frecuentemente el procedimiento de limpieza y desinfección.
- Las tareas se intensifican en las zonas de alto contacto como asientos, apoyabrazos, mesas rebatibles, cinturones de seguridad, pantallas de entretenimiento.
- También se realiza un trabajo minucioso en baños, cestos de residuos y puertas.
- El protector del apoyacabeza, las cartillas de seguridad y las bolsas de mareos son reemplazados luego de cada vuelo
Y aclaran que el servicio en cabotaje y regional se suspendió, mientras que en los largos pasó a ser un servicio en bolsas con «productos frescos e industrializados», para evitar también el contacto.
Esto más o menos, es lo mismo que podrán ver en cualquier aerolínea que esté haciendo vuelos con la Argentina.
Hoy a las 17 estoy estrenando un video que hice la semana pasada en Ezeiza mostrando un poco las medidas de distanciamiento en el aeropuerto, al mismo tiempo que partía un vuelo de Aerolíneas y abría el Free Shop.
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Chamuyo, viaje hace 1 semana desde ezeiza , mas alla de que te piden el pasaporte para ingresar, la declaración jurada, lo del tapabocas y que no te dan nada abordo el resto igual. No cumplen 1 medida de seguridad, quizás lo cambien pero en mi experiencia no paso nada de eso.
Hola Sir!. Te cuento que chequeando mi vuelo de Aerolíneas a Nueva York del próximo 17 de septiembre me llevo la sorpresa de que me cambiaron la vuelta que era originalmente para el 10 de octubre para el 17!. Una semana más tarde y no me avisaron nada ! Mi reserva tenía ya casi un mes de confirmada . La verdad me complica mucho el cambio y me obliga a sacar otro pasaje con otra compañía para volver antes así que ya planteé mi negativa a aceptarlo a través del número de Whatsapp que es la única vía de comunicación posible con aerolíneas pero no me respondieron ni miércoles ni jueves . Tengo derecho a exigir algún reintegro o compensación de algún tipo en estas circunstancias ? . Mi pasaje original no contemplaba reembolsos . Solo cambios . Que crees que debería hacer ?. Saludos y gracias . Mario R.
mmm si seguro te lo reembolsan. Fijate igual si no aparecen combinaciones vía Miami
GRACIAS! Por toda la info, ya me pongo a ver los videos. Tengo vuelo por AR en octubre a Miami, voy a reencontrarme con mi hijo y nietas! Y quiero ver como es todo el proceso en los aeropuertos y el viaje. Muchas gracias, sos un capo
🙂
Cuento mi experiencia desde Ezeiza, donde estoy en este momento, con vuelo de Aerolíneas que sale a las 18hs. Vengo con otros 6 pasajeros desde Mar del Plata en el único transporte que sale por día por lo que llegamos 14hs antes de la salida del vuelo.
NO nos dejaron entrar a la terminal, de hecho nos indicaron que esperáramos afuera.
Más tarde nos habilitaron un lugar en donde pasa muchísimo personal de oficinas, sentados en el piso y con sanitarios en malas condiciones.
Finalmente pudimos convenir el ingreso a la terminal para las 8am , cuento la situación para que averigüen antes si llegan con mucha anticipación.
Saludos
Gracias por contarlo Valeria
Buen dato el problema es que no tengo dinero para viajar ahora, pero si me quieren pagar el pasaje yo encantado un gran abrazo y mucha salud buen vuelo aerolíneas argentinas
¡Hola! A fines de febrero viajé a Europa. Como sabía que iba a la boca del lobo llevé 1 frasco de alcohol en gel conmigo en cabina y 2 frascos de 500 ml de alcohol en gel en valija despachada. No recuerdo haber leído que era ítem prohibido en la lista, ¿acaso esta prohibición de despacho de alcohol es nueva? Dicho eso, fue lo mejor que pude haber hecho porque allá todavía no había tanta disponibilidad de alcohol en gel y me sirvió muchísimo. Saludos y gracias por mantenernos informados. Maxi.
Mmm quizás no lo buscaban pero si entiendo que está prohibido
Excelente información! Nos tendremos que adaptar a esta nueva forma de viajar. Gracias Sir Chandler
Hola ! Que transporte los llevó desde mar del plata?
Que transporte los llevó desde mar del plata?
Bien ahí . Habrá que cumplir con los nuevos lineamientos.
Hola Sir, muy bueno lo tuyo y gracias por informar. Quisiera si me podés poner en claro lo que te quiero preguntar con respecto a equipaje, yo estoy en Miami hace un año y te cuento que tengo como equipaje la maleta de 23kilos y la del Carrier, pero además le compré una guitarra a mi hijo que está perfectamente encalada . Decime por favor que eso lo puedo despachar??? gracias y como siempre te veo en Youtube. Abrazo
Aldo si si te respondí en el otro, si tu pasaje tiene una sola valija de 23 para llevar, por la otra pagás el adicional, que estimo pueden ser unos 100 dólares. Pero fijate en la web de la aerolínea que suelen tener los precios de estas cosas
Perdón Sir , perfectamente encalada, y además viajo a Buenos Aires … Gracias
Consulta. La distancia que decían que iban a dejar un asiento en medio de pasajero es verdad? Yo tngo una reserva de Bs As a Bariloche en Marzo 2021.
no se prometió eso, se hablaba como una posibilidad
Sir, nos suspendieron el vuelo de cabotaje, Ya reclamé y no obtengo respuesta, para nueva fecha de vuelo. .Gracias.
Ok, pero como leí que hablan de equipaje me permiti hacerte esa consulta. De todos modos me gustaría que como siempre estás informando si tenés una respuesta lo hagas saber… Gracias
Aldo pero no entiendo la consulta. Pusiste encalada
Podés repetir la consulta acá de manera entera que hay muchos comentarios y se pierden
Que es lo que querés saber?
Sir respecto al equipaje, o sea que solo está permitido un bolso personal y el carry on no está ya no permitido?
parece, pero he visto carry igual
Sir, quise decir embalada, para poderla facturar. y si no voy a tener problemas con las restricciones al regresar a bue. Gracias por ser muy atento….
si si, en caja protectora es ideal
La pregunta es que tengo que regresar a bue y tengo la maleta de 23 k mas el corrier para llevar en cabina . Y como te comenté anteriormente le compré una guitarra a mi hijo y estoy confundido con tantas nuevas condiciones que están impartiendo las compañías. Yo me encuentro en Miami. Eso es todo. Gracias buenamente….
Aldo seguro pagás por bulto extra, no es problema
No puedo realizar el check in, estoy en ese grupo que menciona que no lo requiere supongo, cómo se manejan con eso, lo hago en el aeropuerto? Saludos y gracias !
si si, a mi tampoco me dejó hacerlo. Anda con tiempo
Gracias Sir por sacarme de las dudas, te mando un abrazo y sigo mirando las últimas info que levantas en YouTube
Este celular me hace pasar vergüenza, me corrige las palabras jaja un abrazo
Hola Sir. No entendí lo del gel. Dicen que se puede llevar en el bolso de mano un gel de hasta 100 pero no se puede despachar…¿se refiere a que no se puede llevar gel en valija en caso que despaches?
claro, no podría ir alcohol en una valija en la bodega abajo
Hola Sir! Yo viajo este sábado y quería consultarte si sabés si puedo despachar yerba. Voy a EEUU.
Hola! si si seguro, es un clásico
Hola está confirmado el vuelo del 27 de setiembre de Cancún a bs as. Otra pregunta todos los vuelos tiene para llevar equipaje por qué mi vuelo no marcas equipaje o tengo que pagar aparte. Hay algún wsp para comunicarme para estar seguro y 3l.che kin no me lo deja hacerlo por la página
hola! tenia una pregunta, tengo un pasaje de Buenos aires londres para visitar a mi novio el 13 de octubre todavia no se si se va apoder viajar con British airways asi que queria tener otra opcion tambien porque aca en argetina para volar ahora con british te piden o visa o algun tipo de permiso (no turista como voy yo). la otra opcion que tengo es viajar con Air france hacer escala a londres, pero yo no tengo pasaporte europeo. queria saber si puedo viajar con air france para hacer escala simplemente firmando la declaracion jurada, o aca antes de embarcar me pueden pedir pasaporte europeo o alguna visa o algo por el estilo? muchas graciass!!!
Hola, fijate en este post que hablo de eso https://www.sirchandler.com.ar/2020/08/que-pais-de-europa-deja-entrar-a-los-argentinos-con-su-pasaporte-normal/
Hola Sir… muy bueno el post leí casi todo acerca de aerolíneas argentinas. Te consulto hoy me mandaron un mail cancelando/reprogamando mi vuelo… pero no me mandaron voucher … según dice el mail por el covid.. como puedo reprogramar … le escribí a aerolíneas por todos los medios que encontré…. todavía no me responden … yo tenía el vuelo de Resistencia a Buenos Aires el miércoles 7 de octubre… gracias por la buena onda Sir…
Damian entiendo que la reserva queda abierta y se puede poner fecha en cualquier momento. Pero yo aun no hice el trámite tampoco de mis varios pasajes
Hola se necesita hacer el hisopado p poder viajar x aerolíneas Argentina a Nueva York?
nop, podés ver mi crónica acá https://www.sirchandler.com.ar/2020/09/vuelo-especial-de-aerolineas-argentinas-a-new-york/
por favor informar la documentacion que deben poseer para viajar a madrid ya que venden los pasajes van Ezeiza y no lo dejan subir al avion gracias
Guillermo simplemente con pasaporte europeo, lo cuento desde julio acá en el blog
Hola Sir!!! hay novedades sobre los vuelos confirmados por AEROLINEAS ARGENTINAS con destino a españa en octubre? tengo pasajes para el 9 de octubre a madrid. AA no responde llamadas ni mensajes de whatsapp que es su único canal habilitado. Gracias!
Nada aun! estoy esperando la data
Sir, quería saber que requisitos están pidiendo para entrar a Argentina en los vuelos especiales, puede entrar cualquiera? O son solo para argentinos o residentes? Gracias!
argentinos o extranjeros con residencia, correcto
Sir,
viaje en vuelo 1303 MIA-EZE, el domingo 20/9/2020 algunos comentarios sobre lo indicado en comunicado de Aerolineas del 12/8/2020:
CHECKIN
Realizá el web check-in en aquellos vuelos en los que esta opción esté habilitada.
Web checking no habilitado……….debe ser una de las pocas aerolineas que no tiene este sistema….
El personal del check-in te requerirá la entrega de tu documentación sólo de ser necesario.
Requieren entrega de documentacion y no utilizan guantes
Si despachás equipaje, nuestro personal te guiará con el fin de evitar al máximo el contacto.
Te sugerimos viajar únicamente con un artículo personal a bordo, mochila o bolso de mano, que puedas ubicar debajo del asiento.
La web page de Aerolineas indica que en Business se pueden transportar 3 valijas de 23 kg cada una
la realidad es que en el mostrador te dicen que es un «vuelo humanitario» por lo cual solo admiten 2 valijas x 23kg, cada maleta adicional son U$S 110.
No sé porque vuelo humanitario si uno paga el «full price». Aerolineas deberia informar anticipadamente el cambio en las condiciones de equipaje «checked in».
Debe ser la unica aerolinea en el mundo que pesa los carry on (limitando a 10kg).
EMBARQUE
Los clientes que viajen en cabina Business o Premium Economy serán los últimos en embarcar.
Viaje en Business y embarcamos primero
Saludos
Eduardo
Eduardo muchas pesan los carry… por las dudas.
En breve saldrá mi crónica en video, porque ese vuelo lo tomé el 9/9 😉
Sir!, vuelos especiales octubre BUE-GRU tampoco hay nada confirmado?
De AR aun no hay nada comunicado sobre los especiales de octubre
Hola, buenas tardes. Quería saber si tenés información sobre vuelos especiales hacia sao Paulo, no puedo encontrar información sobre esos vuelos para octubre!! Gracias
Serán los de Aerolíneas, pero por ahora no los publicaron
Hola sir, buenas tardes. Quería saber si tenés información sobre vuelos especiales hacia sao Paulo desde argentina para octubre, que aerolíneas los operan y como accedo a comprarlos. No puedo encontrar información sobre esos vuelos para octubre!! Gracias
Si no está acá https://www.sirchandler.com.ar/tag/vuelos-especiales/ aun no hay novedades
Hola estimado, que se sabe acerca del vuelo especial de Aerolíneas Argentinas del 27/9/2020 de Cancún a Buenos Aires???? Está confirmado????
hay que chequearlo en la web de Aerolíneas
buenas noches. tengo intenciones de viajar desde madrid para argentina en diciembre. Tengo que hacer cuarentena cuando llegue? (soy Argentino).
Y otra consulta menos importante..podré viajar con una guitarra criolla con una funda de tela en la cabina?
Muchas gracias!
Elio por el lado de la cuarentena HOY es requisito, acá lo explico https://www.sirchandler.com.ar/2020/10/por-turismo-regulares-europa-cuarentena-candela-hisopado/
Lo de la guitarra deberías consultarlo con la aerolínea con la que viajes
Hola Sir! Cómo siempre sos siempre de gran ayuda en la programación del viaje.
Consulta, estaría viajando a Miami a mediados de Noviembre y no me quedo claro lo del alcohol en gel.
A bordo, te permiten llevar hasta 100ml o únicamente permiten el de espuma?
Gracias !!
Podés llevar varios potes… de hasta 100ml cada uno
En gel, en espuma… da lo mismo. AEROSOL no