Una cuestión técnica de las tarjetas de débito que complicaría su uso

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La semana pasada estuve hablando con lectores que trabajan en el Banco Central. Y les comenté que varios lectores contaron de problemas con compras con tarjeta de débito en el exterior.

Lo que me contaron es que todos los bancos están corriendo con las nuevas normas porque cada vez que sale una tienen que ajustar sus sistemas. Que no salió escrita esta limitación de compra con la tarjeta de débito, pero que técnicamente la compra con esa tarjeta en el exterior es distinta a la de crédito.

En líneas generales esto es así

  • Compra en el exterior con débito el portador es quien hace la operación cambiaria
  • Compra en el exterior con crédito, la entidad bancaria o emisora es la que hace la operación cambiaria que no necesariamente es compra de divisas ya que puede girar dólares propios o compensar con los que tiene que recibir de los extranjeros comprando en el país.

Entonces, dentro de esa lógica, la de débito estaba usando el tope de los USD 200 mensuales de cada uno y que puede ser que por eso algunos estén teniendo problemas en las compras porque se pueden comenzar a frenar. PERO FUE POR UNOS DIAS por ese sistema cambiario. No porque corresponda.

Salvo claro que se comience a debitar de la cuenta en dólares. Donde no hay límites de compra ni de extracción porque ya hay un respaldo en dólares previamente comprados.

La de crédito no tiene esta restricción y lo único que podría suceder es lo mismo del pasado… pero es algo que tendrá que definir el nuevo gobierno.

En cuanto a las de débito, no está escrita esta limitación de la compra, pero puede ser simplemente una desprolijidad, una más en todo esto, pero que si tienen límites pueder ser por esto.

Síntesis ¿Hay algún problema? mmm no, es esto técnico que entiendo es lo que le complicó a varios el uso de las tarjetas de débito en el exterior. Se puede sacar de los cajeros el dinero que tengan en caja de ahorro en dólares y se puede comprar sin limitaciones. Pero que si salta un problema es como consecuencia de los sistemas de los bancos y la implementación que hacen lenta o rápida.

 


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66 comentarios de “Una cuestión técnica de las tarjetas de débito que complicaría su uso

  1. Andres dice:

    Hola Sir. Yo en estos días hice 2 compras chicas online en USA de alrededor de 70 dólares cada una, con tarjeta de DEBITO. Me debitó, por supuesto al instante, los pesos de mi caja de ahorro al cambio oficial. Me va a tomar ese gasto como compra de dólares dentro del límite de los 200 mensuales? No me quedó claro eso. Gracias

    • Sir Chandler dice:

      no debería tomarlo así, pero es lo que pasó de cierta manera al comienzo de este cepo, por cuestiones técnicas.
      Quizás así se te tomó en esos días, pero ya no debería pasar y vos no usaste ese límite

    • Ricardo Daniel dice:

      si debitaste de la cuenta en pesos, en la practica compraste dolares, si te aplica la restriccion de 200 mensuales, si hubieras debitado de una cuenta en dolares NO.

      • Sir Chandler dice:

        pero no, si fue compra en comercio no se tiene que tomar como compra de dólares.
        Por ese lado va el post, porque dentro de los sistemas de los bancos puede ser tomado así, pero no corresponde

        • Cristian dice:

          Claro, porque el tope de 200 es para atesoramiento. En este caso estarías comprando para pagar y no atesorar. No te quedas con los dólares. Por eso no debe correr el tope.

  2. GBL dice:

    Es bueno saberlo. Hay que ver en diciembre cómo está la cosa je. Por otra parte, recién pagué los dólares de mi visa del BBVA….desde la cuenta pesos. Y sin ningún tipo de problemas (sé que algunos dijeron que tuvieron problemas para pagarlo de esa forma).

  3. Laura dice:

    Sir! Estoy en USA, estoy pagando con débito hasta 10000 pesos por día sin problema. Ese es el tope que tengo por día. Ningún problema!

  4. José dice:

    Una consulta Sir, supongamos que estoy en Egipto y necesito moneda local. Puedo extraer directo esa moneda desde la caja de ahorro en us$ con la tarjeta de débito? O tengo que extraer us$ y luego cambiarlos, hay alguna limitación en esta operación?

  5. JavierM dice:

    Cuando se anticipa el pago de los dólares, luego en la fecha de vencimiento el débito automático sólo toma el saldo en pesos?

    • Sir Chandler dice:

      Depende. Si tenes débito del mínimo y los dólares que pagaste eran menos del mínimo… puede que no se debite mas nada. Pero depende del banco.

      Fijate lo que dice tu resumen

  6. Caia dice:

    Hasta ahora lo que pague con debito me lo descontó de la caja de ahorro en dolares,.una sola vez me dio a elegir descontar pesos y a un buen cambio. Son cuentas del hipotecario, tengo caja de ahorro en pesos y en dólares. Cuando querés elegir cuenta primaria te salen las dos marcadas y no hay forma de seleccionar una. ☹

  7. Pepe dice:

    El tema es que al hacer el cambio de vinculación de cuenta para que debite de la cuenta en dólares para poder extraer en la moneda que corresponda según el país , lamentablente los gastos se debitan de la cuenta dólares , por lo menos a mi me pasó eso en Noruega con SANTANDER , ayer … y para que entonces pagaríamos con débito … si podemos extraer todo lo que tengamos en la caja de dólares ?

      • Octavio dice:

        Yo la hago mas corta, me transfiero los dolares a otra cuenta que voy a usar para extraer del cajero y con la de debito que tenga vaciada la caja de ahorro en dolares intento pagar en comercios para ver si debita contra la Caja de Ahorro en pesos. Si no pasa ahi a llamar al banco a reventar.

  8. Vancenjoy dice:

    Como que no hay limite de extraccion de la caja en dolares? Me refiero a sacarlos de un cajero. Yo creo que si hay limites, si hay limites para extraccion en pesos, no veo porque uno se puede confiar y suponer que no hay limites de extraccion en usd, al menos los limites diarios que ponen los bancos…

  9. Ignacio Medina dice:

    Sir, una corrección nomás, si bien es real lo que ponés sobre las tarjetas de débito, para el caso de las tarjetas de crédito la mano es un poco más variada. Master si se cobra las transacciones internacionales desde una cuenta que tiene que tener el banco emisor en USA (preferentemente el CITI NY) pero VISA, al menos a nivel regional, cobra y paga mediante la procesadora, existen algunas variaciones para el caso de los retiros en el exterior y desde clientes del exterior pero son mínimas.

    Esperemos ver dónde termina esto!

  10. Juan matias dice:

    Estoy desde el jueves en nueva york usando debito y crédito del santander y galicia sin problemas! Hice compras por mas de 200 usd en un solo negocio (una sola transacción y no tuve problemas! Tampoco con la de credito, lo unico que no hice es extraer dinero! Pago todo con plastico! A su vez compre los 200 usd por home banking para garantizar esos 200 (y guardar para pagar la tarjeta) y no se me acumularon a las compras ni tuve problemas. Al menos con esos dos bancos cero dramas. Saludos

  11. Ariel S dice:

    Sir. Sabes que llame al Santander hace 2 días para consultar acerca del limite de extraer hasta US$50 de adelanto con la tarjeta de crédito y me indicaron que a ellos no les llego ningún tipo de información al respecto, que el límite hasta que ellos no tengan algún tipo de comunicación formal continua siendo el que permite la tarjeta, lo cual me resulto muy extraño.
    En el día de hoy llame a AMEX que tengo la tarjeta de aerolíneas de ellos y les consulte lo mismo y me indicaron lo mismo que ellos no están informados acerca de este límite del adelanto.

      • Ariel S dice:

        me genera la duda … vi que el comunicado es para todos menos para el usuario, así que si no se pusieron las limitaciones uno podría no acatarlo sin tener sanción ya que no le fue comunicado?
        Por que además recuerdo que en Europa a los cajeros que yo asistí al menos no daban la opción de sacar menos de 50Euros, que son mas de 50$D

        La Comunicación “A” 6823 es dirigido a:
        A LAS ENTIDADES FINANCIERAS,
        A LAS CASAS DE CAMBIO,
        A LAS EMPRESAS NO FINANCIERAS EMISORAS DE TARJETAS DE CRÉDITO,
        A LAS EMPRESAS NO FINANCIERAS EMISORAS DE TARJETAS DE COMPRA:

  12. Pol dice:

    Hola Sir, viajo a USA por trabajo; no me dan dolares solo una tarjeta de debito recargable y plata en FT (pesos) para cambiar en una cueva por u$s… (re gambas no?)
    La pregunta mis es la siguiente, habrá lugares como hay aca donde compras y te dan efectivo; vale para mis tarjetas tambien que son del Santander…
    Otra mas, que onda con western union, no vi nada de esto publicado… se puede girar dinero? habrá limites?

    Gracias!

    • Sir Chandler dice:

      Pol hace falta muy pocos billetes realmente en USA… podés pagar todo con tarjeta siempre.
      Llevaría unos pocos dólares por las dudas
      Compra allá y que te den dinero? nunca lo probé, pero realmente no hace falta
      Y wester union… es para otras cosas, no lo necesitarás 😉

  13. alejandro civitarese dice:

    hola Sir, yo estoy intentande hace 2 dias comprar en Ebay por montos de alrededor de U$S60 y no me permite con credito, ni visa ni master, ni con paypal ni con la tareta directamente, llame y me dicen desde el call center visa que es por normas del BCRA , hay forma de poder comprar o esta todo suspendido

  14. Andrés dice:

    Hola Sir, vengo con problemas desde hace unas semanas para la extraccion con débito en Alemania. Tengo dolares en la caja de ahorro, pero no me habilita la operación. Hace falta realizar algún cambio desde el home banking?

    • Sir Chandler dice:

      mmm no debería. Probá de llamar a tu banco a ver el tema de los límites de operación. Porque si tenés 10.000 de limite no podés sacar más de 120 euros

  15. Marcelo Ares dice:

    Hola: En mi caso estuve en Europa desde el 11 de Octubre hasta el 2 de Noviembre y solo me permitió sacar desde mi tarjeta de Debito (mi caja de ahorro en u$s) el día 22 de Octubre, de ahí en mas no pude sacar mas. Ni siquiera en una sucursal de mi Banco.

  16. Fefo dice:

    Hola Sir, solo para confirmar… Vi que alguien estaba preguntando por Ebay. No se puede comprar mas a traves de Ebay ya que todas sus operaciones se hacen a traves de Paypal (por mas que lo hagas con tarjeta, es «processed by Paypal»). Esto es debido al ultimo comunicado del BCRA vigente desde el 1 de noviembre. Con Amazon no habria problema. Saludos!

    • juan pablo dice:

      estaba justo buscado info de esto…..porque fue lo que me dijieron de master cuando llame y no lo podia creer…..como me rompen que pasen estas cosas ….saludos

    • sebastian yubrin dice:

      sabes que me pasa lo mismo, compro mucho por ebay y hace como 2 semanas me da todo rechazado lo q pago por paypal. evidentemeente paypal no va mas!!! para ninguna tarjeta… Si pude hacer una compra con una master q no requiere autorizacion para compras en el exterior en ebay de 600 dol pero entro de casualidad porque generalmente nunca entra.

  17. Nicolás dice:

    Hola Sir! Estoy por alquilar un dpto en Francia y quiero saber si puedo usar PayPal para pagarle al propietario. Se puede? O está restringido?! Gracias!!

  18. Marina dice:

    Intento comprar pasajes en Alsa España y me sale error de todas formas, con VISA, Master y Paypal. Recién llamé a Master y me dicen que esta restringido por el BCRA. Una frustración terrible.

  19. Marcos Lencina dice:

    Sir como andas? Te he leido siempre decir que para viajes a Europa conviene siempre ahorrar en dolares para luego pagar las tarjetas con esos dolares que uno ahorro en Argentina. Ahora bien, cuando el proximo año seguramente vuelva el recargo por el uso de tarjetas en el exterior (20% o 30%), sigue conveniendo ahorrar en dolares o directamente en euros?

    Te voy con ejemplo: Me quiero comprar una campera que sale 150 euros, que hago, pago con tarjeta y que me venga en dolares o ahorro en euros desde ahora para el viaje que quiero hacer en 2020?

    • Sir Chandler dice:

      Marcos podés hacer lo que quieras.
      En mi caso hace años, con 15%, 20% y 35%… siempre fue en dólares 😉
      Y así seguirá siendo, pase lo que pase 😉

  20. stella redelico dice:

    Muchas veces me paso de no poder usar el debito. Mi ultimo viaje el problema lo tuve con Banco Frances, con debito y credito. Creo que este verano me tengo que ir con cash al exterior ( soy de familia brasilera, siempre viajo) y me da muchisima rabia que todo es un problema, comprar dolares por el cepo, pagar con debito por el banco, usar credito por el gobierno que tal vez vos gastas relajado y llegas y te sancionan un impuesto antes que cierre el resumen. En fin, todo para atras. Me da rabia vivir en un pais tan anormal, viajar con credito es para mi lo mejor. Lo mas cuerdo, no?

  21. Soledad Morán dice:

    Hola!! tengo que hacer un pago de 484 libras esterlinas por medio de paypal y no me deja. Las restricciones también operan sobre las tarjetas de crédito entonces?

      • Soledad Morán dice:

        Tengo la opción de hacerlo vía transferencia al exterior, estoy llamando hace 1 día al banco para que me asesoren pero no atienden… ya quiero llorar. En el último llamado a visa me dijeron que el banco central tiene restringido el uso de paypal, aún estoy esperando la respuesta del central. Todo se está poniendo muuy difícil…menos mal que tengo los pasajes al menos 😉

      • Soledad Morán dice:

        Actualización de último momento!!!!… Me madaron otro link y pude hacer el pago total con tarjeta sin ningún problema (salvo que luego me lo rechacen ;)) Aparentemente el problema era con Paypal entonces.

  22. Norberto Fernando Irazoqui dice:

    Para Soledad Moran. Como hiciste el pago por fuera de PayPal. Yo compro por Ebay por uS 70 o 100, y no lo puedo pagar. Como se hace??? Muchas gracias.Norberto

  23. Franco dice:

    Hola Sir, se puede utilizar la tarjeta de débito para compras en el exterior desde la cuenta en pesos $Ars.? O está supeditado al límite de U$D200 mensuales? Saludos

  24. Leo dice:

    ¿Es necesario tener una cuenta en dólares para comprar con tarjeta de débito en el exterior ? Un empleado del bco nación me dijo que si pero no veo que sea así en lo reglamentado por el BCRA.

  25. Alberto dice:

    Hola! Estoy en estados unidos y me deniegan la de débito y no la de crédito. Por qué será? Debo avisar antes en el negocio ?

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