Santander Rio oficializa la compra de CITI y AAdvantage

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El Santander Rio confirmó mediante un tweet el domingo 9 de octubre que tendrá el programa AAdvantage para sus clientes.

Entrando en el link que pusieron en el tweet se llega a un sitio erroneo

Pero entrando en el FB del Banco directamente confirman la compra de la banca minorista del CITI

Es muy raro que se haya informado un domingo… pero se esperan novedades en la semana seguramente.


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130 comentarios de “Santander Rio oficializa la compra de CITI y AAdvantage

    • Diego dice:

      Vos podes elegir el banco en donde cobrar el sueldo. No es potestad del empleador. Existe una circular del BCRA que lo respalda. Si te obligan a permanecer en un banco los podes denunciar.

      • Hernan Pato V dice:

        Lo único que perdes al no usar el banco que te ofrecen es el paquete de beneficios que algunas empresas tienen conseguidos para sus empleados. Pero cobrar podés cobrar en cualquier banco. De así hacerlo lo que puedas conseguir de tu banco lo tendras que negociar vos. Ejemplo: que te bonifiquen el paquete. Voy a extrañar el.Citi pq es el único que me.dio una tarjeta platinum sin cobrar de sueldo lo suficiente. El Santander es.mas mezquino en sus límites de crédito. Y eso que soy cliente hace 13 años

      • Starla dice:

        no todos podemos elegir banco, mi actual empleador que es del Estado no permite optar, tener que clavarte el Santander por ciertos convenios, hace años que es asi. El banco es un desastre, no se lo deseo a nadie. Lamento lo del Citi y de Aadvantage. Se va a pique el programa.

      • Seba dice:

        Es cierto, pero la realidad a veces supera la parte legal….yo cobro por el santander y me quiero ir al BBVA y cuando hice el planteo con la medida del BCRA me dijeron «es muy nuevo todo esto, vamos a esperar». Por unas millas de LATAM y un banco mucho mejor no me voy a poner a los gerentes en contra….todo depende de cada empresa..lamentablemente

  1. DMN dice:

    Otra cosa, los clientes de Santander tenemos cambio de puntos en Despegar. O sea que indirectamente Santander ya tenía puntos para volar. Si negociaron con AA darán de baja con Despegar?

      • Andrés Langhans dice:

        Tendrás tal vez las dos posibilidades. Porque con despegar era canje de puntos, podés usar los puntos para adquirir un bien o usarlos en despegar para lo que quieras. si sumás millas, son solo millas con oneworld y no sumás más puntos. Son cosas diferentes.

          • Martí dice:

            Pero no se pueden canjear las millas que generes en AA en otras aerolíneas de one world? solo sirven para volar por AA?

          • Sir Chandler dice:

            Si se puede. Pero las millas son de cada aerolínea. No existen las millas de una alianza

          • Martí dice:

            Sí obvio que no hay millas de alianzas.. Pero por como lo respondiste me hiciste asustar, pensé que sólo eran para AA.. jaja… Una última consulta, si ya tenes una cuenta con una aerolínea de one world.. No es necesario crear una en AA no? Se empiezan a sumar las millas a tu cuenta ya existente?
            Ojalá no sea un problema burocrático para los que somos clientes del CITI hace tiempo

          • Sir Chandler dice:

            Vos podes tener una cuenta en cada aerolínea. De vos depende sumarlas siempre en la misma

          • Florencia dice:

            Yo tengo el premiun worl del francés donde sumo en latampass.. Y me ofrecieron del CITI hace un tiempito las tarjetas de crédito, en caso de aceptarlas podré sumar con los consumos en latampass que también es one world en ves de sumar en American?

          • Sir Chandler dice:

            Vos sumás con el Francés en LATAM y con el cITI en American
            Son dos cuentas distintas, dentro de Oneworld, pero lo que es de uno, no es del otro… que luego podés gastar en el otro es distinto

          • Florencia dice:

            Gracias por explicarlo tan bien Sir! Yo hasta ahora todos los viajes que hice sume las millas o km en este caso en el programa de latam además de los consumos con tarjetas, si ahora sumo en American se puede canjear un pasaje usando las millas de latam y de american? O sea juntándolas a ambas por ej. En latam ahora tengo creo que algo así como 60000 km, en caso de sumar con american se pueden unir las millas de american con las que ya tengo de latam para canjear un pasaje?

  2. Nicolás dice:

    No me gusta AAdvantage. Compré millas, sufrí devoluciones sin previo aviso, mil problemas para canjear…
    pero el SúperClub es prácticamente inútil.
    Así que como cliente del Santander, espero que ahora se pongan media pila con el programa y los beneficios.
    La verdad que si bien es mi banco principal para el trabajo y todo, prácticamente no le pongo consumos en las TC por culpa de Superclub

  3. Raul M dice:

    Soy cliente citi y creo seguiré con Santander para completar las pocas millas que me faltan para viajar a USA!
    Asimismo les cuento que ayer el Francés me ofreció una promo por ser cliente citi dandome un paquete premium bonificado por dos años (tarjetas platinum) y de bienvenida… 70.000 km lanpass… Obviamente acepte instantáneamente! Es momento de aprovechar los que somos citi!

  4. Gustavo Iglesias dice:

    Hay que ir al Frances e identificarse como cliente Citi. Y te dan la promo. Y si calificas para Premium World (Tarjetas Blacl) automaticamente sos ruby en One World.

    • juan dice:

      hola soy cliente citi pero con tarjetas gold me daran esta promo?? no quiero ser del santander, prefiero pasarme al BBVA, solo hay que ir a la sucursal y te lo dan?
      abrazo

      • Lulú dice:

        El tema es así: el BBVA FRANCES le compró al CITI la base de datos y largó una campaña para atraer clientes de éste. A clientes del Citi que estén bien calificados los estará llamando un oficial de cuentas del Francés ofreciéndoles un paquete de productos bonificado por 2 años más KmsLatampass de bienvenida y préstamos a tasas bastante bajas. También uno puede adelantarse y acercarse a una sucursal del Francés para saber si está calificado y obtiene los mismos beneficios. La condición es no tener productos en el Francés y sí en el Citi.
        No hay gato encerrado, es sólo una campaña agresiva (en el mejor sentido de la palabra) de captación de clientes. Dichosos los beneficiados!

      • Lean dice:

        Consulta, Juan, a mi no me dieron 70000, solo 56000, igual genial la promo. Y es como dicen, en el banco ya tienen una base de datos, le decis tu numero de dni, y ya te dicen a que tarjetas podes acceder y cuantos kms te dan. Y ahi en el momento te abren la cuenta, no hace falta ni llevar los recibos de sueldo.

        • Infatuado (@infatuado) dice:

          56000 a las Tc gold, paquete clásico, sumas 1 U$S 1.6 Kms.. 70000 kms. a las tc Platinum en paquete Premium y sumas 25% mas de Kms. y 140.000 a TC Black paquete Premium World. Con este ultimo te dan categoria Ruby en One World y sumas 40% mas Kms. por cada dolar gastado, entras a la sala VIP de Latam en Ezeiza y tenes Priority pass. La promo a los del Citi empezo a fines de setiembre o principios de octubre.

          • Diego S. dice:

            Me dieron la promo, pero jamas me ofrecieron Black, solo Platinum.
            Sabes si presionando un poco a los ejecutivos se logrará algo al respecto???
            Aclaro que yo era cliente Citi, lo dije x telefono y supuestamente por eso me dieron la promo

          • malvif dice:

            Depende de tu scoring financiero.
            Se de algunos que presentaron el recibo de sueldo de la mujer y el oficial de cuenta los sumo y le dieron premium world pero a otro el oficial de cuentas le dijo que eso no se podia hacer, otro dijo que tenian que ser cotitulares y los 2 depositar el sueldo.

            Depende mucho de quien te atiende, sobre todo en bbva que cada uno te dice algo distinto.

          • Diego S. dice:

            Si, pero cuando me hiceron la promo por telefono solo me ofrecieron Premium, ni me sugirieron Black, Y ni siquiera me pidieron los recibos. Me dijeron que esa promo era unicamente por Premium.
            Que me daban eso ahora y mas adelante podia postular un upgrade a Black.

          • Malvif dice:

            Yo ya soy premium y me ofrecían para premium world así que no se.
            Al final era solo para no clientes.

          • Pato dice:

            Yo soy clienta del Citi, ayer me llamaron los del Francés y me dieron el paquete Premium World con todo lo que comenta Infatuado. 140.000 km de bienvenida, Priority Pass, salones Vip, 2 años con todos los gastos bonificados, 6 Upgrade, Visa Signature, Master Black…. etc etc etc Solo me pidieron el DNI y un servicio a mi nombre. La oferta esta buena…. veremos si cumplen con todo….

          • Infatuado (@infatuado) dice:

            Lee la letra chica en la pagina y no vas a tener sorpresas. No tiene mucho misterio. Priority tiene accesos libres distintos segun sea de la Signature o de la black. Y, en algunas sucursales, te van atender en un lugar separado, como Citigold.

          • Diego S. dice:

            Pato, en el Citi sos clienta Platium o Black???
            Estoy re caliente. Fui a la sucursal y me dijeron «Ah! Eso fue por telefono, ya no se puede cambiar»

          • Malvif dice:

            Anda a otra sucursal, depende quien te atiende las promos son totalmente distintas.
            Con lo de referidos pasaba lo mismo.

          • Pato dice:

            Ninguna de las dos, Diego… tengo una cuenta de las básicas con Master y Visa, antes también Diners. Yo ya firmé ayer lo acordado por teléfono. Calculo que el tema no pasa solamente por que tipo de cuenta tenes en el Citi, deben evaluar también que cuentas y con cuantos bancos operás

          • Diego S. dice:

            OK, gracias por la info. Me voy a dar una vuelta por otra sucursal, porque la verdad que la ejecutva que me atendio del BBVA fue medio desastre y me pateo. Quizas consiga algo mas.

          • Juan dice:

            Yo también, hoy me aceptaron como cliente bbva, me dieron el paquete premium, siendo cliente del Citi con tarjetas gold me pasaron a platinum en francés encima 1 pasaje gratis, 2 años bonificado y 3 upgrade de cabina LATAM por año, divino el francés, ahora me falta cerrar el Citi para no ser del Santander y a viajarrrrr!!!

          • Horacio dice:

            Hoy pase por una sucursal del francés, y no me ofrecieron nada, ni cuenta bonificada, ni kilómetros, ni siquiera premium. En citi soy priority con platinum. Pasaré por otra y veré…

  5. Malvif dice:

    A mí lo que me intriga es que harán con los que somos clientes Citigold premium, por qué esa categoría no existe en Santander.

    • Diego S. dice:

      Cliente «Select». Esa es la categoria equivalente.
      Tiene 2 modalidades: Select Platinum (Tarjetas Platinum) y Select Black (Tarjetas Black).
      Soy cliente de ambos bancos y conozco los 2 sistemas, son practicamente lo mismo.

      • Malvif dice:

        Y los priority que serían?
        Por qué ellos también tienen atención exclusiva y tarjetas platinum.
        Tienen menos beneficios
        Y pagan mucho menos que los Citigold.

        • Diego S. dice:

          Priority no tiene atencion exclusiva (eso es solo para clientes Citigold, ya que es una parte separada del banco)
          Priority fue un invento del Citi para hacer un «upgrade» de ciertos clientes, a un costo accesible.
          Seria el equivalente (creo) a un Infinity de Santander, pero la linea es muy delgada.
          Lo que puedo decirte es que Citigold (Citi) y Select (Rio) es lo que se llama «banca premium», los demas son todos usuarios comunes, con diferentes categorias y/o beneficios

  6. Ani dice:

    Mi experiencia : A mí el sistema de Santander y despegar me resultó y saque buenas actividades entradas a museos paseo en góndola etc ! Una vez que aprendí a usar el tema de la cuenta única (cta corriente y caja de ahorro) el servicio de Santander me resulta muy bueno ! El home Banking funciona muy bien y sacan buenas promos ! La atención telefónica es rápida y eficiente ,no tengo quejas para nada asi no que se amarguen puede ser bueno el cambio!! Saludos

  7. Rodrigo dice:

    Yo avise en este blog que Santander iba a comprar Citi, pero hay un problema que siempre surge cuando santander compra un nuevo banco, corre riesgo las fuentes laborales de los empleados del Citi, lo dijo por conocimiento de causa mi papá fue tesorero del Banco Ciudad y me contó muchas veces que el rio suele hacer eso.

    • Malvif dice:

      Se comprometieron a que por 2 años no van a echar a nadie.
      Además el personal del Citi es un poco mejor que el del Santander que parece más de un pago fácil (ojo depende la sucursal, algunos citi parecen empleados de la boletería del subte).
      Si van a querer mantener a los citigold van a tener que quedarse con el personal.

      • Sir Chandler dice:

        Igual el Santander también estuvo abriendo sucursales nuevas y falta mucha bancarización en el país. A los bancos no les va mal…

        • Alberto dice:

          La pregunta es. Que van a hacer con los puntos superclub???? Se podrán convertir a millas o quedarán ahí muertos? Porque o sumas Superclub o sumas advantage

        • mrtacus dice:

          Eso es completamente Cierto… En la sucursal donde tengo la cuenta la mudaron de edificio a una cuadra y abrieron una 2da a 10 cuadras. Desde Santander me ofrecieron pasarme a la nueva sucursal pero lo rechace por completo.

          Ahora con la nueva sucursal la atención al cliente mejoró significativamente y además en la sucursal incorporaron 4 cajeros de autoservicio (Depósito) con acreditación instantánea sin sobre.

          La idea de Santander es de que todo se maneje de manera online y desde home banking, solamente teniendo que ir por muy pocos trámites al banco fisico.

          Siendo cliente de años y habiendo tenido tarjeta de credito con LanPass en santander, espero que nos traspasen los beneficios que tienen los clientes del citi para los Santander.

        • Starla dice:

          El Santander saturó de sucursales en ciudades grandes. Pero tampoco van a mantener en la misma cuadra dos sucursales. No les va a redituar, más aún porque muchos clientes del Citi ya tenemos Santander, y otros del Citi, ante esta perspectiva están cerrando cuentas, ya tienen otros bancos en su cartera. Va a haber una gran pérdida de empleo no solo directo sino por lo facil que es dar de baja servicios tercerizados como seguridad y limpieza, que no necesitan duplicar.

  8. Infatuado (@infatuado) dice:

    Pensaba que este era un blog de viajes. Pero, por lo que leo, es mucho mas. Me preocupaban mis millas, egoista yo, pero ahora las voy a donar al Fondo que crearé para los desocupados que genere esta venta del Citi al Santander que son, ambos, una cruel muestra del capitalismo en el que vivimos.

  9. Alm dice:

    Pregunto desde la ignorancia, los MD que usa andes, son ex austral, tiene 28 años.. no es peligroso que un avion de 28 años de edad siga volando??

  10. María dice:

    Advantage tiene alianza con Latam, lo comprobé en Abril 2016, pero con cupos y como no tenía cupos, tuve que comprar Lan, que aún no era Latam. Además debía pagar por traslación a Latam, en fin, lo bueno de Advantage, es que a los 3 años, depende el consumo, si no los usas, no los perdés como me pasó con A.A. en Mayo 2016 de Amex y Lan en Marzo 2015.
    Me ofrecieron el mismo paquete, Latam con el Francés y no me regalaron de cortesía las 70 mil millas, así que felicidades a quien leí más arriba.
    Desconozco Santander Rio, pero atención personalizada como Citi y Amex, no hay.
    Francés de terror.
    Sir Chandler, sabes por que se va Citi? Muchas gracias.

    • Sir Chandler dice:

      María todas las aerolíneas de una alianza tienen acuerdo con las aerolíneas que son parte. Por las dudas
      En cuanto a CITI, hay un post viejo sobre eso, se fueron de varios países por «reestructuración» interna. Japón y Brasil por ejemplo

  11. Seba dice:

    Bueno, habrá que ver que onda…siendo que estoy clavado con el espantoso Santander me vendría bien dejar de sumar para ahorros ridículos en Despegar y poder sumar millas de un programa aunquesea…ojala no sea muy caro de mantener el programa..

    • Diego S. dice:

      En el Citi hay bonificacion del programa, por altos consumos en la tarjeta (incluso tambien si hay paquete de cuenta asociado a Cuenta Sueldo).
      Deberian tener algo similar en Santander. Son cosas para ir averiguando.

  12. Sebastian dice:

    Comunicacion oficial del Santander: se va a sumar con Visa y American Express. Chau Mastercard!

    «Asimismo, Santander Río acordó con American Airlines y su programa de viajero frecuente AAdvantage® para ofrecer a sus clientes la acumulación de millas a través de las compras que realicen con las tarjetas de crédito Santander Río Visa o Santander Río American Express adheridas al programa. Las condiciones y alcance de esta alianza serán comunicadas al momento de su lanzamiento.»

  13. Federico dice:

    Hola Sir, soy cliente del Santander, celebro que empiece a acumular millas, hoy llame no saben nada de nada aun! Quería hacerte una consulta yo desde siempre (casi nacimiento jaja) tengo latampass y acredito Km ahora ¿Tengo que hacerme otra cuenta en AAdvantage? al ser OW ¿Tendré que juntar solo AA y pasar o usar cada cuenta según requerimientos de viaje o promo en este caso? Saludos

    • Sir Chandler dice:

      Si llegás a sumar con las tarjetas, vas a tener que tener dos cuentas… o de ahora en más sumar lo de LAN en American… pero prometo post con eso en breve

  14. ivan dice:

    La verdad no entiendo porque santander tiene amex que no sirve para nada (no tiene ninguno de los beneficios de las amex directas, nada de nada) mucho mejor es mastercard. Ademas la categoria de amex platinum y amex black son inventadas por los bancos. Mastercard black y mastercard platinum son licencias oficiales y tienen beneficios propios

    • Infatuado (@infatuado) dice:

      Verdad. MC Black tiene varios VIP. El de San Pablo es espectacular. Hasta comida para bebe tiene. Amex no bancaria tiene los salones Centurion en varios lugares. No son gran cosa algunos y haste te cobran lo que consumis (Mexico por ej) pero sirven.

      • ivan dice:

        Amex directa de compras platinum (nada mas y centurion obvio) tienen acceso a los salones centurion. Con una amex de banco no te sirve para nada (lo unico vuelos de cabotaje) que si ensima tenes priority pass ni la necesitas. Y en beneficios y descuentos la amex de banco no tiene nada de nada ni cuotas ni descuentos es una tarjeta nula.

  15. matias dice:

    Me llego una carta a mi casa, ofreciendome las 140k millas y hoy me llamaron, dije que si, en teoría firmo el lunes, veremos como sale, un golazo dos pasajes gratis a mia :D.

    • Sir Chandler dice:

      No es señal igual de banco ver un FB en la Argentina. Siempre hay quejas…
      Yo soy cliente y muchos lo son. Puede haber quejas puntuales, quizás de sucursales, pero el banco con su programa sirve.

    • Infatuado (@infatuado) dice:

      Que banco no tiene quejas? Pero la promo de este banco esta teniendo efecto y, como le apunta a los viajeros, se va a quedar con los clientes buscados. Por otro lado, Latam tiene muchisimos mas destinos y frecuencias que American. Y, por ahora, mejor servicio.

  16. Pato dice:

    Gracias por las respuestas…. sin dudas que todos los Bancos tienen quejas, pasa que me llamó la atención la magnitud de los incumplimientos de contrato que denuncia la gente…. de igual modo me deja más tranquila lo que me comenta Sir
    POr otra parte, en el Face del Citi los clientes estan calentísimos con el traspaso al Santander, no quieren saber nada con ese banco… Que se yo… soy clienta del Santander desde el 2000 y siempre me atendieron mejor que en el Citi…. El Citi solo lo mantuve por las millas de AA. Saludos

    • Sir Chandler dice:

      Ver comentarios en los FB de los bancos y empresas en general es tan sano como buscar los comentarios que deja la gente en las nota de La nación…

      Lo de sano es una ironía, claro
      😉

      • Malvif dice:

        Supuestamente una de las cosas que demoró el cierre de la operación fue la cantidad de juicios que tiene el Citi con clientes y cuánto le va a costar a Santander a futuro jaja

        Son bancos, no un spa

    • Juan dice:

      de las kms latampass ni novedades todavia no? yo firme paquete premium ya me aceptaron estoy esperando las tarjetas me dijeron 15 dias veremos que pasa… los kms me dijeron que pueden demorar hasta 90 dias

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